網購搶食青少消費 商場的轉機時刻

青少年的消費族群去哪裡了?這是很多零售商和地區購物中心的業主們非常關注的問題,他們發現,儘管家長們持續的血拚活動,但是孩子們似乎沒興趣跟隨到購物中心。那他們在哪裡購物呢?網路上嗎?實際上未必如此。

事實上,很多與時尚相關的零售商們,包括商業地產業主已經發現,青少年的消費額度明顯下滑。要改善這個狀況,提高青少年的銷售額,成爲商家和店鋪業主迫切需要填補的銷售空缺。

總體而言,美國零售銷售(不含汽車及食品銷售)依舊面臨挑戰,今年2月,銷量同比增長1.1%,比過往的增長幅度明顯縮小,去年還有3.9%的增加。

毋庸置疑,今年美國各地嚴寒的冬季,也嚴重打擊了零售業。不過,拋開這些表面因素,有關專家依然觀察到零售商將繼續面臨銷售下滑的趨勢。

*網上購物挑戰零售商

房地產投資信託基金證券研究的Robinson Humphrey公司主任Ki Bin Kim分析說,很多包括青少年消費的零售商,如Abercrombie&Fitch、Aeropostal、American Eagle和Guess等等,都面臨著一個很大的風險,就是與電子商務的競爭,包括Office Depot、Best Buy和Staples。Kim說:「青少年並沒有突然停止購物,而是轉向了網路購物」。

*事實上 零售業整體下滑

網上購物和零售商,哪一個更吸引青少年呢?零售業現在的趨勢如何呢?2013年百貨業總銷售額下降了4%,大約是175億美元。但更有統計數據顯示,網上購物和零售業的整體下滑,很多小商鋪因而被迫關門。

不僅是小商鋪,其他一些人們熟知的大型零售商也不斷宣布倒閉,比如今年就有Radio Shack、Staples、JCPenny、Aeropostale和Children’s Place,這些商廈的關閉明顯拖累了商業地產的信託基金,那麽是不是意味著投資商業地產需要更加謹慎呢?

*危機也是轉機

在這種充滿挑戰的環境下,其實也是充滿潛在的商機。Nomura證券指出:即使所有的負面新聞圍繞著零售行業宣布關閉的消息,事實上,在過去的一年中,零售業市場採取了多項措施,取得明顯進步。

根據美國購物中心行業發布的信息顯示,2013年零售業7%的營業淨增長數據,達到了自2008年以來最強勁的年度業績。另外,2014年2月的數據顯示,CMBS 30多天的零售物業拖欠率也是產業中最低。同時,商場零售商的股票並沒有失去價值,而迄今爲止,商廈地帶中心的零售商庫存已經下降了6.6 %。

*改善商廈 增加服務與體驗

那麽到底如何考量商業抵償的投資價值呢?這就需要進一步區分商廈的「好」與「壞」。Nomura證券指出,功能更好的商廈,其銷售額度會繼續表現良好。

多數零售業房地產投資信託基金繼續強調「資金回收」,專家認爲,投資到表現不佳的銷售物業,其實更加具備增長潛力。從市場空白入手,製訂策略,將大批青少年賣家吸引到商場購物可以是一個增值計劃,比如,商廈不同租戶的組合搭配,提供商廈獨有的服務和體驗,增加吸引力和客流量,特別是青少年,帶來更多銷售額。

*轉向餐飲娛樂 與網購較勁

為了擺脫網路購物的陰影,商場業者開始尋思改變,增加網路沒辦法提供的服務,例如娛樂和餐飲場所的組合。

比如:邁阿密的海豚購物中心,計劃增加32,000平方呎在新餐廳的空間;在洛杉磯的比佛利中心,也要創建一個新的現代用餐場地;在舊金山灣區的桑尼維爾(Sunnyvale),也將把一些現有的低樓層空間變成一個美食廣場;聖荷西(San Jose)的Westfield Valley Fair也改善了用餐空間。

CBL&Associates公司的總裁兼首席執行官Stephen Lebovitz說:「商場的業主正在轉向餐館。因為這是網際網路無法做到的。商場提供的不僅僅是一個購物體驗。這是一種社會體驗、娛樂體驗。」

商廈業主以餐飲為基礎,不斷提供更多吸引青少年的活動和計劃,而這些活動都是網購無法提供的。這些優勢無疑可以使商場更有吸引力,特別它的娛樂性可以吸引到青少年,從而帶動更多消費。◇

大紀元記者勤宜編譯綜合報導

責任編輯:趙亮

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