解決焦慮需有四個基本能力

職場上最多人的最大困擾,是「焦慮」。

1406201903592184 (圖 :photos.com)

剛開始找工作的人,焦慮的是履歷遞出後,會不會收到面試通知?面試過後,焦慮的是主管會不會錄用我?……

幸運找到工作者,第一天上班焦慮的是不曉得新主管、新同事或新工作長什麼樣子?工作幾天後,又焦慮不曉得自己適不適任?主管喜不喜歡我?……

工作久了以後,人們又開始焦慮工作太多、太雜,或者,公司沒賺錢會不會減薪?無薪休假?或者,資遣?

再工作更久以後,人們又擔心會不會還沒等得及領到退休金就失業了?退休金夠不夠用?薪資與職務為何停滯不前?……

要說焦慮,上班族的焦慮可真不少。從求職時的緊張萬分,到上工後的焦慮不安,以至於到職涯發展中的長期不安定感。職場上一切的一切,都讓人感覺很沒安全感。

宇宙間有一個道理:「焦慮的恆焦慮,不焦慮的恆不焦慮。」事情都是照你所想像的那般發生,命運都來自你的心念。

自己內心不懂得處理「焦慮」的人,永遠遇到事情就會緊張,不曉得如何處理老闆的發號施命,或者客戶奇奇怪怪的突發需求。但懂得處理「焦慮」的人,說也奇怪,總是能在職場上安步當車、笑容滿面,彷彿天塌下來也無須害怕。

為什麼有那麼多人處理不好焦慮呢?又為何職場上有多數人會對工作感到焦慮呢?是因為多數人從有規律、有秩序、且課業都被安排好的學校畢業以後,並不習慣無規律、無秩序與一切都需自己安排的職場生涯。相較於乖乖坐在課堂上課,職場有太多變數遠超乎一個學生的想像。

學生可以預期老師只有在自己考試成績很差時才會罵人;但職場工作者卻難以預料老闆何時心情不好會找你亂噴口水?學生可以預期隔壁的同學頂多和你交情不好,不和你說話;但職場工作者卻得常常提防同事會不會扯你後腿?打你小報告?社會大學和學校的循規蹈矩是不太一樣的,這往往是讓多數乖乖從學校畢業的年輕人,進入職場後忽然會有一種無所適從的焦慮感!也因如此,第二個問題的答案也就出來了—-我們的教育體系似乎忘了教會學生如何處理焦慮問題?

人生的焦慮其實無所不在,除了工作焦慮外,找不到好的戀人、談不到好的戀愛、買不起好的屋子、買不起新款的手機……,其實都會讓人焦慮。

Woman suffering from a toothache

如果職場上有更多的年輕人,趕緊體認到處理焦慮是學校沒教的一堂課,那麼就應該趕緊補修這門學分。怎麼修呢?以下是我認為解決焦慮必須具備的基本能力:

第一、學會盤點複雜的事情,把突如其然發生的事情寫下來。
第二、盤點好你所遇到的狀況後,冷靜思考其中會讓你焦慮的癥結點。
第三、如果焦慮的點能有解決方案,就優先處理;如果不能,就先擱置。但焦慮的癥結一旦擱置後,就不要再去想了。
第四、把其他不需要焦慮的事情,用快樂的心情逐一去完成。

以上四點只要能如實做到,你就可從焦慮學校畢業,變身為一個可隨時隨地快樂工作、快樂生活的幸福人了!@

摘編自《地球人抱抱—-王志鈞的投資理財、職場生活部落格》王志鈞 提供

責任編輯:趙亮