灣區地產經紀Ben:溝通致勝,力解地產交易難題

【大紀元2017年10月09日訊】(大紀元記者余亨之舊金山報導)「溝通致勝」是灣區地產經紀Ben Peng成功交易房產的關鍵。Ben的溝通不是能言善道,而是同理心與自信心達到的一種平衡。他能感同身受買賣雙方的顧慮與期待,同時豐富的房地產專業知識又讓他溝通時信心滿滿,最終促成交易成功。Ben勤於溝通,晚上11點多還在微信上跟客人分析房市、翻譯合同、制定購房策略。Ben非常注重口碑,竭誠為客戶提供零抱怨的房屋買賣、購房貸款、裝修擴建等一站式服務,讓客人買得省心、稱心。

灣區地產經紀Ben:一封信打動Livermore賣家

灣區一對曹氏夫婦來美十年沒買到房子,曹先生在銀行開了10多個信用卡戶頭,其中一個項目被催債;曹先生還從全職工作變成1099工作,因此信用分數不高,無法獲得貸款。後來曹太太懷孕了,急需買房的曹先生看中Livermore的一套公寓,經人介紹找到Ben。

與Ben合作的貸款經紀非常有經驗,幫曹先生家解決了所有貸款難題。而且與買家商量後,Ben特別以曹太太的口吻,在Offer中給賣家寫了一份誠摯感人的信:「我在美國十年,顛沛流離到處搬家。現在我已經懷孕了,baby幾個月後出生。這個房子對我們有特別的意義,它不僅僅是一個家,也是給即將來到這個世上的小寶寶的一個禮物……」房主派翠克先生被這封信深深打動,在5個Offer中欣然選擇了曹太太,儘管她的出價不是最高。

東灣一套公寓房,因為客人預算有限,Ben寫了一封私信給賣家表明誠意。最後賣家被私信打動,雖然不是最高價但仍然順利拿下了這套房子。(矽谷地產經紀Ben Peng提供)
東灣一套公寓房,因為客人預算有限,Ben寫了一封私信給賣家表明誠意。最後賣家被私信打動,雖然不是最高價但仍然順利拿下了這套房子。(矽谷地產經紀Ben Peng提供)
東灣一套公寓房(室內圖),因為客人預算有限,Ben寫了一封私信給賣家表明誠意。最後賣家被私信打動,雖然不是最高價但仍然順利拿下了這套房子。(矽谷地產經紀Ben Peng提供)
東灣一套公寓房(室內圖),因為客人預算有限,Ben寫了一封私信給賣家表明誠意。最後賣家被私信打動,雖然不是最高價但仍然順利拿下了這套房子。(矽谷地產經紀Ben Peng提供)

灣區地產經紀Ben:突破規定,幫客人住進移動屋

另一位客人想在Mountain View買移動屋(Mobile Homes),那裡移動屋的場地租賃費是每月$1,350,按規定入住者每月收入應高於3倍場地月租費。可是這位客人已經退休了,退休金遠不夠租賃場地的要求。

Ben就跟租賃場地的經理曉之以理:不瞞你們,這個客人的退休金,確實沒有4000多元(3倍租賃費)的收入。但你們看看他的銀行帳單,除了退休金,還有一些收入是自己掙現金、自己報稅的。而且他是全款買下移動屋的,他每月的收入除了支付場地租金,在其它生活方面沒有壓力。

Ben反覆跟經理溝通、發郵件、打電話,持之以恆,最後對方經理終於破例同意了。這處移動屋,因為有一個房東曾在裡邊去世,Ben詢問了客人是否介意,在得知客人不介意之後,他又把成交價減少了13%,幫客人如願以償地搬入房子,同時又節省了錢。

懂客戶,責任心最重要

一個客人想在聖荷西某個區買房子,但是Ben注意到該地區離Freeway太遠了,要開很長時間的平面(Local)道路才能上高速。因此他善意地提醒客人存在的一些客觀問題,而有些經紀人為了成交賺傭金,而刻意對一些潛在問題避口不提。

灣區地產經紀Ben認為:做一個經紀,最重要的是有責任心,要真正懂得客人的需求,要熟悉購房所在地的環境、學校、生活、購物、交通,給客人全面的購房建議,讓客人能充分思考,不至於後悔。

在得知客人很喜歡這套房子的情況下,Ben用了半天時間成功阻擊,讓賣家接受了Offer,並取消了原定的Open House。(灣區地產經紀Ben Peng提供)
在得知客人很喜歡這套房子的情況下,Ben用了半天時間成功阻擊,讓賣家接受了Offer,並取消了原定的Open House。(灣區地產經紀Ben Peng提供)
在得知客人很喜歡這套房子(室內照)的情況下,Ben用了半天時間成功阻擊,讓賣家接受了Offer,並取消了原定的Open House。(灣區地產經紀Ben Peng提供)
在得知客人很喜歡這套房子(室內照)的情況下,Ben用了半天時間成功阻擊,讓賣家接受了Offer,並取消了原定的Open House。(灣區地產經紀Ben Peng提供)

零抱怨的一站式服務

Ben做地產經紀的時間不長,但他當初剛考下執照的兩個月內已為客人買下3套房子,這似乎預示著他註定要成為這個行業的一匹黑馬。對於搶房,他認為訂價是一個方面,與對方經紀溝通也很重要,誠意更能促成交易。Ben憑著過人的溝通天賦,勤勤勉勉的服務,在激烈的搶房大戰中,總能為客人買到心儀的愛屋,能解決其他經紀做不下去的地產交易難題。

灣區地產經紀Ben Peng。(矽谷地產經紀Ben Peng提供)
灣區地產經紀Ben Peng。(矽谷地產經紀Ben Peng提供)

Ben與優秀的貸款經紀合作,能解決買家棘手的貸款難題。他的岳父還有裝修團隊,而且在谷歌公司的華人圈小有名氣,能給客人非常靠譜的裝修報價與施工。Ben不只是買賣房子,而是把房產交易當作他的事業去做,他非常注重客戶的口碑,力爭為客戶在房屋交易、購房貸款、房屋改造裝修等方面,提供零抱怨的一站式服務,讓客人買得省心、住得開心。

灣區房地產歡迎諮詢Ben Peng
電話:408-890-0131;510-999-6664
網址:http://realtor0204.com/
CalBRE# 02024285

本文刊載於舊金山9月16日地產專版,請點閱
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責任編輯:李曜宇