【2022年09月05日訊】（記者夏雨綜合報導）汽車市場上不乏可供消費者選擇的汽車和卡車，也不乏汽車評級來幫助潛在買家作出判斷。購買哪一款汽車通常重點考慮價格和質量，買家想要的是一輛不經常發生故障或不需要昂貴維護的可靠汽車。
為了確定最好和最差的汽車品牌，24/7 Wall St.網站審查了2022年27個主要汽車品牌的美國客戶滿意度指數（American Customer Satisfaction Index）得分。ACSI調查了4,000多名消費者，了解他們在2021年7月至2022年6月期間，對各類汽車品牌的感受，並對汽車品牌進行評分，滿分是100分。如果得分相同，與2021年相比得分增加較多的品牌排名較高。
銷售數據來自GoodCarBadCar，區間為2022年前六個月。
車輛的評分標準包括舒適性、可靠性（通過故障來衡量）、駕駛性能、安全性、技術、油耗、載貨空間和汽車的整體外觀等。
豪華車品牌總體平均得分為80分，比去年的78分有所增加。大眾市場品牌，包括豐田、本田和雪佛蘭等，整體平均77分，與2021年相同。
細分到各類標準，大眾品牌在舒適性、可靠性、駕駛性能和安全性方面得分最高，均為81分；油耗上表現最差，得分74分。豪華車，如凌志、英菲尼迪和特斯拉，舒適性得分為84分，安全性83分，駕駛性能82分，油耗76分。有趣的是，豪華車在可靠性方面的得分與大眾品牌相同，均為81分。
大眾品牌得分最高的是豐田和斯巴魯，都是80分。但是，雖然豐田的得分比去年有所提高，但斯巴魯的得分實際上有所下降。事實上，大多數大眾市場汽車品牌今年的得分要麼下降，要麼保持不變。本田得分從2021年的82分下降到2022年的77分，道奇從78分下降到74分。
另一方面，豪華汽車品牌的得分大多有所提高，其中英菲尼迪從75分上升到82分，謳歌從76分上升到82分，但寶馬降幅最大，從81分降到77分。
以下是這份排名中最好的前15個汽車品牌。
1. 凌志（Lexus）
2022年滿意度指數得分：84
和2021年相比分數變化：+4%
2022年總銷售數量：131,088
類別：豪華車
2. 英菲尼迪（Infiniti）
2022年滿意度指數得分：82
和2021年相比分數變化：+9%
2022年總銷售數量：21,802
類別：豪華車
3. 謳歌（Acura）
2022年滿意度指數得分：82
和2021年相比分數變化：+8%
2022年總銷售數量：：45,268
類別：豪華車
4. 奧迪（Audi）
2022年滿意度指數得分：82
和2021年相比分數變化：+3%
2022年總銷售數量：：85,150
類別：豪華車
5. 凱迪拉克（Cadillac）
2022年滿意度指數得分：80
和2021年相比分數變化：+4%
2022年總銷售數量：61,900
類別：豪華車
6. 豐田（Toyota）
2022年滿意度指數得分：80
和2021年相比分數變化：+1%
2022年總銷售數量：850,273
類別：大眾品牌
7. 特斯拉（Tesla）
2022年滿意度指數得分：80
和2021年相比分數變化：+0%
2022年總銷售數量：282,071
類別：豪華車
8. 斯巴魯（Subaru）
2022年滿意度指數得分：80
和2021年相比分數變化：-1%
2022年總銷售數量：263,795
類別：大眾品牌
9. 梅賽德斯-奔馳（Mercedes-Benz）
2022年滿意度指數得分：79
和2021年相比分數變化：+1%
2022年總銷售數量：167,981
類別：豪華車
10. 雪佛蘭（Chevrolet）
2022年滿意度指數得分：78
和2021年相比分數變化：+3%
2022年總銷售數量：726,435
類別：大眾市場
11. 現代（Hyundai）
2022年滿意度指數得分：78
和2021年相比分數變化：-1%
2022年總銷售數量：336,513
分類：大眾品牌
12. 馬自達（Mazda）
2022年滿意度指數得分：78
和2021年相比分數變化：-1%
2022年總銷售數量：142,803
分類：大眾品牌
13. 公羊（Ram）
2022年滿意度指數得分：78
和2021年相比分數變化：-3%
2022年總銷售數量：276,026
類別：大眾市場
14. 別克（Buick）
2022年滿意度指數得分：77
和2021年相比分數變化：+0%
2022年總銷售數量：48,023
類別：豪華車
15. 大眾汽車（Volkswagen）
2022年滿意度指數得分：77
和2021年相比分數變化：+0%
2022年總銷售數量：142,280
類別：大眾品牌
