Target將推出付費會員計劃 有哪些福利

【大紀元2024年03月06日訊】(大紀元記者夏雨綜合報導)美國知名連鎖零售店Target(塔吉特)週二(3月5日)表示,將在下個月推出付費會員計劃,效仿競爭對手亞馬遜和沃爾瑪的做法。

基於會員資格的Target Circle 360計劃將於4月初推出,年費99美元。作為促銷活動的一部分,Target將提供每年49美元的折扣,優惠將從推出當天一直持續到5月18日,Target Circle信用卡持有者在截至日期之後可繼續享用更低價格。

這項會員計劃的福利將包括金額超過35美元的在線訂單,可享受無限制免費當日送達服務,僅需一小時即可送達;以及免費的兩日送貨服務;還有其它福利。

Target執行副總裁、首席顧客體驗官西爾維斯特(Cara Sylvester)表示:「每週不到1元就能享受到Target的魔力。」

西爾維斯特說,在促銷期結束後,Target信用卡、借記卡和可充值紅卡的持卡人將繼續享受49元的會員費。

Target正試圖嘗試新的收入來源,以提振銷售疲軟。雖然Target週二公布的第四財季盈利和收入超出華爾街預期,但可比銷售額已連續三個季度下降。週二,Target股價上漲12%。

通過會員制,Target也追隨其它零售商的腳步,將會員費變成賺錢手段和銷售推動力。該公司稱,免費的Target Circle計劃擁有超過1億會員。

送貨上門服務將由Shipt提供支持,Shipt也是一家會員制公司,Target於2017年以5.5億美元的價格收購了這家公司。與DoorDash等其它零工經濟公司類似,送貨業務依賴獨立承包商取回客戶購買的商品,並將商品送到客戶家門口。

通過取消送貨費,Target可以利用會員計劃來加速電子商務業務。過去一年中,該公司數字銷售額每個季度都在下降,第四財季同比下降了0.7%。

除了推出付費會員計劃外,Target還採取其它措施來吸引回頭客。西爾維斯特表示,該公司正在重新推出免費Target Circle忠誠度計劃和信用卡。Target Circle於2019年推出,將變得更易於使用、更加個性化。屬於免費計劃的會員將自動享受折扣,不必在應用程序上掃描交易。

Target的Circle卡可讓顧客購買商品時享受額外5%的折扣,包括免費兩日送貨,以及在正常90天退貨期限之外,再獲得額外30天的退貨時間。該卡以前稱為Target RedCard。

Target推出會員制計劃是因為會員資格促進了亞馬遜等零售商的業務。

亞馬遜於2005年推出Prime計劃,提供免費兩日送貨,以及流行電影和原創電視節目流媒體等福利。年費139美元或月費14.99美元,視頻會員選項價格為每月8.99美元。

亞馬遜並不經常分享Prime會員總數。根據前首席執行官傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)致股東的最後一封信,截至2021年初,亞馬遜在全球擁有超過2億Prime會員。

沃爾瑪於2020年推出名為Walmart+計劃,年費98美元或月費12.95美元,並提供免費送貨、訂單滿35美元的免費雜貨送貨以及汽油折扣等福利。

沃爾瑪沒有透露Walmart+會員人數,但首席財務官約翰·大衛·雷尼(John David Rainey)在2月份的公司財報電話會議上表示,會員數量繼續以兩位數百分比增長。

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