【大紀元訊】根據PG&E（太平洋瓦電公司）的全新指南，有更多客戶可獲得最高2,000美元的帳單減免額度。
為向更多拖欠能源帳單的家庭提供財務援助，2024年8月1日，PG&E發布新聞稿，表示正在修改年中「通過社區幫助提供能源援助」計畫，擴大能源帳單援助和「通過社區幫助提供能源援助」（REACH）計畫，幫助更多客戶獲得最高2,000美元的帳單信用額。REACH和REACH Triple Match計畫，能幫助符合資格的中低收入客戶，支付拖欠的能源帳單，防止服務中斷。
PG&E的客戶體驗高級副總裁Vincent Davis表示：「我們希望確保更多客戶獲得幫助，使他們按時支付能源帳單。」 「通過提高帳單信用和擴大收入資格，我們可以提供更多經濟救濟給最需要的家庭。」
弗雷斯諾市市長Jerry Dyer表示:「我理解現在世道艱難，許多居民很難支付帳單。」他還說：「我很希望 REACH 計畫，可以給經濟困難的居民，提供必要的帳單減免措施，而且政策制定者也會採取措施，來穩定能源帳單。」
PG&E表示，根據最近的顧客資料，新指南預計可再讓65,000名客戶，符合REACH與REACH Triple Match的援助資格。自今年1月起，弗雷斯諾縣已有超過3,500份申請獲批，提供了超過200萬美元的財務援助，這是PG&E服務區內的最高金額。
弗雷斯諾市議會議長Annalisa Perea說：「許多弗雷斯諾居民已為拖欠的能源帳單而苦苦掙扎，無法及時付款。REACH計畫提供了關鍵的救濟，確保全國一些最貧困地區的家庭，可以在不犧牲基本需求的情況下，保持涼爽和安全。」
自1月起，PG&E已通過REACH和REACH Triple Match計畫，向25,000多名符合收入資格的客戶，提供1,720萬美元的經濟援助。
擴大福利與申請方式
▪ 帳單信用額翻倍：REACH和REACH Triple Match計畫，將最高欠費信用額，從1,000美元增加到了2,000美元（總額不高於客戶的拖欠金額）。
▪ 增加收入限額：現在更多符合收入資格的客戶，有資格加入REACH Triple Match計畫，該計畫為拖欠50美元以上的客戶，提供3比1的配對資金，以進一步減少未付餘額。例如，年收入達到156,000美元的四口之家可以獲得援助。REACH和REACH Triple Match計畫的收入限額不同，但均使用聯邦收入指南。
▪ 拖欠帳單金額：符合資格的客戶現在可以參加該計畫，無論其拖欠金額多少，此前該金額上限為2,000美元，且現在參加付款計畫的客戶也有資格。
▪ 2024年受益者可獲得的額外福利：根據新指南，已參加REACH和REACH Triple Match計畫的合格客戶，將有機會再次參加，2024年可獲得高達2,000美元的總福利。
註：修訂後的標準旨在幫助更多客戶應對高額拖欠帳單，特別是在能源使用高峰的炎熱夏季。
申請方法：https://tinyurl.com/3rcfjvuk
美元能源基金（DEF）
PG&E最近捐贈了5,500萬美元，來支持非營利組織美元能源基金（Dollar Energy Fund，簡稱DEF），這標誌著REACH計畫的擴展。此捐款由PG&E提供，而非客戶費率資金。美元能源基金獨立於PG&E運作。
美元能源基金是一個非營利組織，負責管理REACH計畫的資金，並在北加州和中加州有170個辦事處。PG&E客戶，包括需要語言支持或申請幫助的客戶，可以聯繫其縣內的機構或在線申請（網址：https://www.hardshiptools.org/MyApp/）。申請者也可撥打1-800-933-9677獲得幫助。
其它援助計畫
PG&E還有其它援助計畫，幫助收入合格的客戶支付能源帳單。
▪ 加州能源費率替代計畫：提供天然氣和電力帳單每月20%或更多的折扣。適用新的聯邦收入資格指南。
▪ 家庭電價援助（FERA）：為三人或以上的家庭，提供每月18%的電費折扣。適用新的聯邦收入資格指南。
▪ 能源節省援助（ESA）：提供免費的節能改進。適用新的聯邦收入資格指南。
▪ 低收入能源援助計畫（LIHEAP）：這是一個由聯邦資助、加州政府監管的援助計畫，提供最高1,000美元的一次性款項，幫助低收入家庭支付家庭供暖或降溫費用。
其它計畫包括醫療基準（Medical Baseline），為某些醫療條件的客戶提供較低的月費率。
關於PG&E
太平洋瓦電公司（Pacific Gas and Electric Company）是PG&E集團（紐約證券交易所代碼：PCG）旗下子公司，是一家供應天然氣和電力的公用事業公司，為北加州和中加州超過1,600萬人提供服務，覆蓋面積達70,000平方英里。
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