如果航班因冬季天氣延誤 您可能會獲得補償

【大紀元記者殷瑞娜編譯報導】週一(1月6日),冬季風暴肆虐美國部分地區,給航空旅客帶來了不少麻煩。

但根據交通部(DOT)為保護航空旅客而制定的新規定,如果旅客的航班受到影響,他們可以得到一些補償。

交通部正在就新規定徵求公眾意見。

現金補償

交通部官員正在考慮,要求航空公司向乘客支付現金補償,對於國內航班延誤至少3小時但不超過6小時的旅客,賠償金額為200至300美元;對於延誤至少6小時但少於9小時的旅客,賠償金額為375至525美元;延誤9小時或以上,賠償金額為750-775美元。

根據交通部的新聞稿,該機構也在考慮,小型航空公司是否應該比大型航空公司支付較少的費用,以及當乘客提前一兩週被告知航班取消或嚴重延誤時,是否應該要求賠償。

重新預訂航班

如果航班取消、國內航班延誤3小時或以上、國際航班延誤6小時或以上,或因錯過轉機航班而導致航班延誤,交通部可能會要求航空公司,為航空旅客提供免費重新預訂。

交通部官員在新聞稿中表示,他們還在考慮要求重新預訂該航空公司,或其合作夥伴營運的下一個可用航班。如果這些航空公司的航班在24小時內無法起飛,則可安排搭乘與該航空公司達成協議的任何航空公司的航班。

食物、住宿、交通費用補償

交通部還在考慮,要求航空公司為滯留乘客提供餐食、過夜住宿,和相關交通費用。

根據新聞稿,該機構正在權衡,在航空公司未預先提供這些服務,且航空旅客未提供費用收據的情況下,是否要求航空公司自動為受影響的乘客,應獲得的每項服務,支付最低補償。

2023年,交通部網站推出了每家航空公司在航班取消或嚴重延誤時,做出的退款和支付其它費用的承諾。

該機構表示,美國所有10家主要航空公司,均保證免費重新訂票和提供餐食,其中9家航空公司保證,在因航空公司問題導致延誤或取消時,提供酒店住宿。◇

大紀元時報舊金山分社記者,主要工作是編譯新聞。

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