【2026年05月20日訊】（記者李言綜合報導）渣打銀行（Standard Chartered）週二（5月19日）宣布，將在未來四年內裁減七千多個工作職位，力求用技術取代「低價值人力資本」，成為金融界首批因利用人工智能而進行裁員的知名巨頭之一。
這家總部位於倫敦的銀行同時設定了更高的中期盈利能力目標，裁員旨在幫助實現2028年前將人均收入提高約20%的目標。在提高盈利能力和應對競爭的背景下，人工智能（AI）將成為其精簡運營的推動力。
2030年前精簡15%後勤支持崗位
該銀行表示，到2030年將裁減15%的企業職能（後勤支持）職位。根據路透社的計算，在該行超過5.2萬名此類職能的員工中，將有七千多人被裁減。
執行長比爾‧溫特斯（Bill Winters）告訴記者：「這不是縮減成本。在某些情況下，這是用我們投入的金融資本和投資資本，來取代低價值的人力資本。」
渣打銀行在全球共有近8.2萬名員工。溫特斯向記者表示，隨著部分員工接受重新培訓，裁員將由自動化和採用人工智能驅動。
「因此，對於那些想要重新掌握技能、想要繼續發展的人，我們正在提供一切調整職位的機會。」溫特斯表示。
提高中期盈利能力目標
該銀行還設定了2028年實現15%有形股東權益回報率（ROTE）的目標，較2025年提高三個百分點以上，並將2030年的目標設定在18%左右。
「我們正在對那些能夠鞏固我們競爭優勢的能力進行投資，並隨著時間推移推動可持續增長和更高質量的回報，同時制定了明確的目標。」溫特斯在概述該行中期目標的聲明中表示。
傑富瑞金融集團（Jefferies）分析師約瑟夫‧迪克森（Joseph Dickerson）形容新目標設定「較為保守」，他表示這將帶來「中段兩雙位數」（Mid-teens，約15%左右）的每股收益增長，且發展路徑可能會超出預期指引。
迪克森在報告中指出：「更宏觀的局面是，鑒於其業務網絡中的機遇，面對更廣泛的地緣政治和宏觀環境中的一系列未知因素，該公司顯然能夠承諾5%至7%的收入增長區間。」
傑富瑞維持對渣打銀行倫敦上市股票的「買入」評級，目標價為2,250便士（該股票上次收盤價為1,921.50便士）。其香港上市股票在下午交易中上漲2%以上。
業績背景與地緣政治風險
這一消息發布之前，該銀行在上月底報告的利潤增長高於預期的17%，這得益於其財富管理方案（Wealth Solutions）、環球銀行（Global Banking）以及環球市場（Global Markets）流量收入板塊的強勁貢獻。然而，該銀行也計提了1.9億美元的費用，以彌補與中東衝突相關的預期損失。
渣打銀行一向押注於中東與亞洲及其它市場日益增長的貿易來推動增長。其大部分收入來自亞洲、非洲和中東，其中約6%來自中東地區。
