【2023年02月15日訊】（記者李瑩瑩編譯報導）週一（2月13日）晚上，美國數以千計的T-Mobile用戶，報告了嚴重的網絡問題，許多人無法撥打電話，或使用其它基本的功能。全國各地都有問題報告，從加州到紐約的用戶稱，網絡服務時好時壞，甚至在很長一段時間內，完全無法使用。
即時網絡服務監測平臺Downdetector顯示，有超過8萬份的問題報告。
蘋果iPhone14手機的用戶說，他們的信號狀態顯示，沒有任何連結，而是默認為緊急SOS衛星指示。
T-Mobile在回應社交媒體上的投訴時說：「我們知道並正在迅速解決一個問題，該問題在今天晚上對我們的語音、信息和數據服務，造成了間歇性影響。」
故障發生的同一天，T-Mobile網絡主管內維爾．雷（Neville Ray），宣布即將從公司退休，他在週一晚上的一條推文中，將服務問題歸咎於第三方光纖中斷。
一些受影響的客戶報告稱，他們通過切換設備上的飛行模式，成功恢復了數據信號。◇
