舊金山五金店遭遇盜竊浪潮 一對一陪同顧客購物

【2024年02月24日訊】(記者王量綜合報導)面對猖獗的商店盜竊,舊金山一家五金店,正在嘗試新的安全措施,徹底改變了顧客的購物體驗。

當顧客到舊金山的弗雷德里克森五金油漆店(Fredericksen’s Hardware and Paint)時,會看到一張桌子擋在商店入口,上面寫著 「請等待幫助」。商店要求顧客等待員工過來,不要隨意進入商店。

如果顧客問:這是怎麼回事?該店的員工會告訴顧客:我們遇到了盜竊問題,我們正試圖減緩人流量。

然後,由商店員工決定是否讓顧客進去。

這家位於舊金山Cow Hollow的商家,已有一百多年的悠久歷史。在頻繁發生盜竊案後,他們不得不加強了安全措施,以遏制他們所說的「猖獗的商店盜竊」。

該店的經理,薩姆·布萊克(Sam Black)告訴KRON4說,為了企業、員工和顧客的利益,此舉值得一試。

「情況非常糟糕。」布萊克說,「我的意思是,(被盜)金額相當可觀。再加上工具,現在我們又遇到了搶奪整個陳列架的情況,這對員工和顧客來說,都很危險。」

布萊克還透露,每天早上和晚上各有兩個小時,商店都會安排一名員工,為個別顧客特殊服務,一對一陪同顧客購物。

布萊克說:「我們只是想讓小偷感到不舒服,這樣他們就會去別的地方。」

門口擺桌子,只是他們其中的一個辦法。他們還把鍋碗瓢盆已經固定在展示牆上,裝滿物品的牆壁全部上鎖。如果有人帶著大包小包進來,店員就要求,必須把包放在商店前面。

一位顧客告訴KRON4說,這種情況「太令人難過了」。

「是的,人們不高興。」布萊克說,「常客們不敢相信,就像我們不敢相信一樣,但他們真的很理解。」

布萊克說,新的購物實驗,已經進行了三個星期,他們將在一個月後,對結果進行複查。

布萊克在這家商店,已經工作了24年。他說,現在的偷竊情況是最嚴重的,他和他的員工不得不嘗試一些辦法,因為他們從市領導或警方那裡得到的幫助不多。

據ABC7的調查數據,在2023年,該五金店所在的濱海區,發生了81起商店盜竊事件。這一數字,高於自2019年以來的每一年。

舊金山參事Catherine Stefani代表這一選區。

她的辦公室在聲明中說:「這種情況對我們的城市來說,是悲慘和尷尬的,我們更應該認真對待解決警力危機的問題。我們需要更多的警察,現在就需要。這就是為什麼我將在三月份,舉行一系列聽證會,推動我們的市政機構,儘快填補警察局的數百個職位空缺,以堵塞漏洞、扭轉損失,並最終保護我們的居民和小企業。」

但企業主們表示,他們已不能繼續等待了。◇

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