路途收費太高?擋風玻璃或是罪魁禍首

【2024年04月01日訊】(記者王量編譯報導)灣區的不少車主都在使用FasTrak。FasTrak是一個電子收費系統,用於支付所有灣區收費橋梁和快速車道的通行費。擁有FasTrak帳戶很方便,因為您無需攜帶現金支付通行費,同時享有橋梁和快速通道折扣。FasTrak給許多車主,帶來很大的方便,但是,這類高科技產品,也給一些車主帶來一些困擾。

來自普萊森頓(Pleasanton)的阿薩爾·拉希迪(Asal Rashidi)女士,告訴NBC Bay Area Responds,她經常與朋友共乘,使用蘇諾爾(Sunol)的680號公路上下班。

在這段公路上,如果車內有兩人或兩人以上,車上有FasTrak設備,就可免費在快速車道上行駛。

每次,拉希迪都把FasTrak設置在2人的位置,希望使用快速車道時能免費搭乘。

但是,拉希迪還是一次又一次地被FasTrak收取費用。總共收費48次,共計超過250美元。這令拉希迪很沮喪。

拉希迪對這些收費提出了異議。她通過NBC聯繫上了管理FasTrak的灣區收費局(BATA)。

灣區收費管理局發言人,約翰·古德溫(John Goodwin)解釋說:「這是一個全國各地收費機構都在處理的話題。」

這個「話題」是指,某些汽車的擋風玻璃上,有一層薄薄的金屬氧化物。

這是一種化學塗層,可以阻擋紫外線。但這種塗層也會阻擋來自收費標籤(如FasTrak)的無線電波。

在某些汽車上,你必須把收費標籤放在一個特定的位置,才能真正發射信號。

古德溫說:「不同品牌、不同型號,甚至不同年分的車輛,其最佳位置都會有所不同。」

那麼,如何知道最佳的收訊位置在哪裡呢?

可能就在你的車主手冊裡。拉希迪的2021款福特野馬Mach-E的使用指南,就在第351頁討論了收費標籤的位置。

這個小插曲讓拉希迪大吃一驚,她說:「我想人們不會認為,這類信息會出現在車主手冊中。」

因此,拉希迪拿對了收費標籤,只是放錯了地方。FasTrak最終全額退還了她的費用。

每當您購買新車,或認為自己多付了通行費時,FasTrak的工作人員,都會建議您查看車主手冊。看看您的擋風玻璃是否可能有問題,您是否必須將發射器放在特定位置。

古德溫指出:「我們經常看到這種情況,特別是某些型號的特斯拉。」

FasTrak還保留了一份部分車窗有金屬氧化物、無法讀取收費標籤的車輛清單。

收費管理局和阿拉米達(Alameda)縣交通委員會,建議FasTrak用戶,對其車輛的擋風玻璃進行研究。

收費管理局稱,汽車經銷商和一些在線論壇,也可能提供有關收費標籤「最佳位置」的信息。

拉希迪按照使用指南,將她的收費標籤,從擋風玻璃的左下角,移到了製造商規定的位置:後視鏡旁邊。此後,她得到了快速車道的折扣。◇

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