【2025年05月16日訊】（記者李言綜合報導）據路透社報導，花旗集團（Citigroup）計劃在中國裁撤最多200個資訊科技（IT）外包職位，作為全球重組計劃的一部分，藉由擴增自有員工來提升風險管理與數據治理能力。
去年7月，美國銀行監管機構以花旗「在修復數據管理問題方面進展不足」為由，對其處以1.36億美元罰款。此次IT部門重整即是花旗為回應監管要求所做的努力之一。
知情人士透露，本週已有約100名中國外包IT員工被通知合約不再續簽，另有約100人預計也將收到裁員通知。
這些員工隸屬於花旗旗下全資子公司「花旗服務與科技（中國）有限公司」（Citigroup Services and Technology China，簡稱CSTC）。該公司於2002年在中國設立，員工總數約3,000人，目前尚不清楚其中有多少為外包人員。
根據官網資訊，CSTC支援花旗在全球20個國家與地區的業務，包括紐約、倫敦與香港的投資銀行與個人金融部門。
花旗在聲明中表示：「作為CSTC日常營運的一部分，我們持續檢討人力資源策略，包括是否續約固定期限聘用合約的決定。當決定不續約時，將依法依規辦理。我們承諾支持受影響員工。」
花旗計劃在全球招募自有員工以接手相關業務，藉此改善風險管理與數據治理能力。
路透社取得的內部簡報顯示，花旗科技主管蒂姆‧萊恩（Tim Ryan）今年稍早曾向員工表示，公司計劃將IT部門的外包比例從目前的50%降至20%，同時擴編科技人力，從48,000人增至50,000人。
隨著成本上升、地緣政治風險加劇及新規實施，越來越多跨國金融機構正減少對中國作為IT與服務外包基地的依賴。
去年10月，路透社報導，資產管理公司富達國際（Fidelity International）在中國東北大連的科技與營運中心裁員約500人。
