【2025年07月31日訊】（記者陳俊村報導）在職場上，升遷與年齡大小並沒有很絕對的關係，所以年齡比較小的人也有可能升為主管，管理年齡比較大的同事。在這種情況下，你應該如何管理比你年長的同事呢？現在來看看專家有何看法。
美國非營利組織「成長領導者」（Growing Leaders）的創辦人暨總經理埃爾莫爾（Tim Elmore）在今日心理學（Psychology Today）網站撰文說，有研究顯示，60%至62%的千禧世代（又稱Y世代，指在1981年至1996年出生的人）目前擔任管理職務，領導直接下屬的團隊。
另有研究發現，83%的美國員工已經在職場上看到，千禧世代在管理X世代（指1965年至1980年出生的人）和嬰兒潮世代（指在1946年至1964年出生的人）。
針對這些管理比較年長的同事的年輕主管，埃爾莫爾提供了6項建議：
以謙遜為基礎領導他人
埃爾莫爾以他先前的工作經驗為例說，當他要與比較年長的同事溝通時，他會保持謙遜，不要讓對方認為自己是個傲慢、自以為是的孩子。
他說：「任何時候，當你要領導或影響年長的同事時，你的方法與你的能力一樣重要。」
讓思維飛躍
埃爾莫爾表示，當你獲得升遷時，一定要在精神和情感上提升自己。除了謙遜之外，你還需要向你的同事展現你的自信。
領導力專家沃特金斯（Michael Watkins）說：「當你從領導一個職能部門轉變為領導一個企業時，你必須應對領導重心和技能的一系列棘手變化。」
他舉例說，其中一個變化是成為議程制定者。你之所以晉升到高層，是因為你能解決問題。但現在，你的任務是確定組織需要解決的問題的優先順序。你需要妥善授權，依靠團隊的引導，並利用組織的年度計畫流程來制定關鍵目標。
進行目標管理
埃爾莫爾說，沒有人喜歡被事無鉅細地管理，尤其是比主管年長的同事。因此，當你把工作交給年長的同事時，盡量分享工作的成果，並儘可能地讓他們以自己的方式自由地實現目標。這不僅能傳遞信任，也能認同其經驗和觀點的價值。
立即開會討論新的期望
領導力權威萊克（Benjamin Laker）與他的團隊指出，當你被提拔到比你朋友高的職位時，事情可能會變得尷尬。你想維持這些關係，但你也必須做出有利於體團利益的決策，而非對任何一個員工有利。
為了應對這種尷尬，你可以坦誠地與你的朋友談談你的角色是如何變化的，以及隨之而來的期望。你也應該承認有時候會感到不自在。解釋一下你珍惜他們的友誼，但你必須平等對待每個人，不能偏袒任何人。
比如說，如果你要出去吃午飯，記得邀請所有人，而不僅僅是你的朋友。如果有員工懷疑別人獲得優待，他們可能會開始怨恨你或你的朋友。
一對一地達成共識
埃爾莫爾說，當主管的要帶著團隊衝鋒，但要先和你的隊友一對一會面。他建議你盡快與比你年長的直接下屬會面，徵求他們的意見，直到雙方達成共識才結束會議。讓他們知道你重視他們的想法和經驗。
作家格利克曼（Jodi Glickman）說：「談談你對團隊的願景和目標。記住，他們經驗豐富，他們的經驗可以協助你改善你的想法。」
提高你的情緒商數（情商）
埃爾莫爾提到，你在組織架構中的職位越高，你就越需要擁有高情商。你的情商甚至可能比智商更重要。你的新職位讓你指導他人完成任務，但在此之前，它讓你有機會向同事提問並認真傾聽。這讓你有機會藉由關係而非職位來影響他人。
他說：「我的建議是什麼？首先告訴他們，你珍惜他們的經驗，而且永遠考慮他們的意見。這能從內心深處贏得他們的信任。」
