【2025年08月19日訊】（記者陳俊村報導）Z世代（Generation Z）是從小就伴隨著網路長大的第一個世代。該世代熟悉網路和數位工具的使用，但在與他人相處和人際關係的發展上比較欠缺經驗。他們很多人現在是職場上的新鮮人，或是還在找工作。有調查發現，Z世代中有大約3成的人仰賴父母幫忙寫履歷表，甚至有近8成的人在面試時要求父母同行。
「履歷模板」（ResumeTemplate）網站在7月針對從事全職工作的831名美國Z世代人進行調查，以了解他們的父母在他們最近的求職活動和目前的職務中的參與程度。（編者按：Z世代的年份定義有好幾種，其中之一是指1996年至2010年出生的人。）
該網站指出，雖然在求職過程中尋求幫助是明智之舉，但令人驚訝的是，許多Z世代的人尋求超多的協助。以下是這項調查的結果：
三分之一Z世代請父母代寫履歷
超過一半（53%）的Z世代受訪者請父母審閱他們撰寫的履歷，47%的受訪者請父母校對，35%的受訪者要求父母提供履歷表範本。
雖然這些要求看似合理，但31%的受訪者更進一步，直接請父母代寫整份履歷。同樣地，有大約29%的受訪者請父母撰寫求職信。此外，90%的受訪者請父母幫忙找工作。
一半Z世代請父母與招募經理交談
大約75%的Z世代受訪者表示，他們在求職過程中請父母當推薦人。另有63%的受訪者請父母代為提交求職申請，54%的受訪者請父母發送電子郵件給招募經理，53%的受訪者請父母直接與招募經理通話，48%的受訪者請父母代為完成測驗作業。還有41%的受訪者說，他們的父母協助應對招募人員打來的初步篩選電話。
四分之三Z世代和父母去參加面試
超過四分之三（77%）的Z世代受訪者說，他們曾在求職面試時帶父母一起參加。大約13%的人說，他們一直這樣做，24%的人說，他們經常這樣做。
當父母一起參加面試時，40%的受訪者說，他們的父母旁聽了面試。34%的受訪者說，他們的父母回答了問題。30%的受訪者說，他們的父母提出了問題。27% 的受訪者說，他們的父母幫忙協商薪資或福利。此外，23%的受訪者說，他們的父母向招募經理做自我介紹，另有23%的受訪者說，他們的父母在面試中為他們說好話。
Z世代最常帶父母參加的面試種類是面對面面試。大約44%的受訪者說，他們的父母只參加過面對面面試。27%的受訪者說，他們只參加過線上面試。此外，29% 的受訪者說，他們的父母既參加了線上面試，也參加了面對面面試。
半數Z世代會帶父母去上班
父母的協助不僅限於求職。許多Z世代受訪者說，即便在入職後，父母仍會繼續參與其中。其具體頻率如下：
●86%的會受訪者讓父母審核他們的績效評估
●83%的受訪者會讓父母準備他們要帶去上班的午餐
●79%的受訪者會讓父母與經理溝通
●73%的受訪者會得到父母的協助完成工作任務
●57%的受訪者會帶父母去上班
「履歷模板」的首席職業策略師圖薩克雷（Julia Toothacre）說：「父母可以在幕後給予支持，但不應直接參與。這不僅會損害孩子的信譽，還可能阻礙他們的職業發展和應對挑戰的能力。此外，經理和同事可能會將這種行為解讀為缺乏成熟度，進而損害他們的聲譽。」
80% Z世代會讓父母與經理溝通
大約80%的Z世代受訪者稱，他們的父母會與經理溝通，其中45%的人坦承說，這種情況經常發生。
事實上，Z世代員工會讓父母與經理就關鍵工作問題展開對話：
●50%的受訪者讓父母與經理討論職場衝突
●49%的受訪者讓父母協助他們申請休假
●46%的受訪者讓父母參與有關加薪的對話
●44%的受訪者讓父母與經理討論晉升事宜
●40%的受訪者讓父母幫助他們討論角色轉換
●39%的受訪者讓父母參與有關減少工作量的對話
圖薩克雷說，職場新人需要培養自信和技能，以便獨立應對職場對話。如果有人不確定如何處理某種情況，她建議這些人向人力資源部門尋求協助。
她說：「職場新人也可以在網上找到寶貴的資源。像YouTube這樣的平台提供職場對話範例和實用建議，可以幫助人們建立自信和溝通技巧。」
除了上述調查之外，美國公司「履歷表建立者」（Resume Builder）也曾在2023年進行一項有關Z世代職場表現的調查。結果發現，有大約四分之三的主管認為，在職場中Z世代是最難共事的一個世代。（欲知更多詳情，請點擊美國調查：四分之三主管說 Z世代最難共事。）
