【大紀元記者路小玉舊金山報導】因上月舊金山日落區（Sunset District）六次停電，嚴重影響當地居民與小商家營運，該轄區（第四區）市議員王兆倫（Alan Wong），1月9日帶領太平洋瓦電公司（PG&E）工作人員走訪社區，直接與受災商戶會面，協助提交理賠申請，並實地聽取居民與小商家陳情。
王兆倫稱，穩定的供電對社區安全與經濟至關重要，許多商家依靠穩定的供電來安全營運並服務顧客。他已要求PG&E，改善停電通知、回應速度及後續跟進流程。
王兆倫辦公室新聞稿稱，在該辦公室多次催促後，PG&E承認近期日落區的停電情況「不可接受」，並派出三名工作人員，包括客戶服務代表、翻譯，以及地方政府聯絡員到場，面對面協助商戶，完成理賠申請並答疑。
王兆倫說：「我對PG&E仍然非常不滿。這只是他們最起碼該做的。我會繼續要求他們負起責任，並提出更多要求。」
他表示，一些小商家，在停電期間損失數萬美元，目前PG&E提供的2,500美元上限補償，遠不足以彌補實際損失。
「我希望PG&E的這次外展行動，不只是今天因為我在場才出現。」王兆倫說，「許多商家和居民反映，理賠流程很難操作，而且往往得不到及時回覆，PG&E從一開始就應該這麼做。」
假期停電 小商家損失慘重
多位當地商戶分享了停電對他們造成的衝擊，特別是在年末假期。
味國美食坊（Sun Maxim’s）老闆Tony Lee表示，店鋪因停電而被迫完全停業，錯過了一年中最重要的創收時段。
「這段時間正是家家戶戶歡慶佳節、商家可以穩定創收的時候。然而，我們卻眼睜睜地看著食物壞掉，顧客紛紛離去。對於小商家來說，在最繁忙的季節斷電是毀滅性的打擊。」他說。
笑臉府茶餐廳（Smile House Cafe）老闆Luke Lei說：「我以前試過申請理賠，真的非常困難。特別是對母語不是英語的人來説，表格難填，且常常得不到後續回應，或申請被拒。」
他還說：「我每月要付PG&E約5,000美元電費，2,500美元的賠償金，連彌補一個月的損失都不夠，對於小企業來說，這筆差額影響巨大。」
連環停電引發社區不滿
2025年12月7日與10日，Taraval街一帶發生大規模停電，笑臉府茶餐廳是那次受影響的商家之一，那時正值王兆倫上任第一週，在聽取了商家與居民意見後，王兆倫隨即致函PG&E，要求他們更清楚的溝通與即時的停電通知。
不料12月20日又發生全市大停電，近三分之一的舊金山市民無電可用，日落區部分住戶與商家，最多連續停電三天。
新聞稿透露，王兆倫預計下週與PG&E首席執行官會面，直接向其反饋商家與居民的意見。王兆倫辦公室承諾，將持續追蹤理賠進度，並要求PG&E提供公平的財務補償、更好的服務與可靠的溝通，以保障日落區居民和商家的權益。
王兆倫辦公室表示，有相關問題的居民與商家，可聯繫王兆倫辦公室（wongstaff@sfgov.org），尋求幫助。◇
