【大紀元記者薛明珠編譯報導】美國西雅圖一名31歲華裔女軟體工程師，今年2月因癲癇猝死。她的家屬指控，人工智慧聊天機器人ChatGPT曾建議她自行減少抗癲癇藥物劑量，甚至制定停藥計畫，並鼓勵她隱瞞醫師。家屬已於10月27日，在舊金山高等法院對OpenAI及其執行長奧特曼（Sam Altman）提起過失致死訴訟。
死者萬博文（Bowen Wan，音譯）原籍中國江蘇，生前居住在西雅圖，曾擔任亞馬遜（Amazon）軟體工程師，長期受到癲癇困擾。
2021年，她原本服用多年的藥物逐漸失去療效，癲癇有時一天發作數次，迫使她申請醫療休假。由於擔心在公共場所發病，她很少出門，社交生活也受到影響。
2023年起，萬博文開始使用ChatGPT，最初主要詢問感情、醫療保險及失能福利等問題，後來逐漸將其視為可以傾訴的朋友。到了2025年，她每週平均與ChatGPT交換約1,500則訊息，與家人聯繫的次數反而減少。
2025年11月，萬博文遭到亞馬遜裁員。為維持在美國的合法工作身分，她必須在2026年2月中旬前找到新工作。
當時，她使用新藥後，癲癇發作次數已減少至每月數次，但她擔心藥物副作用影響思考及英語表達能力，不利於求職面試，因此開始向ChatGPT詢問是否可以減少藥量。
根據家屬提出的訴訟文件，2026年1月，萬博文詢問ChatGPT，能否將每日400毫克的抗癲癇藥物拉莫三嗪（Lamotrigine），逐步減至300毫克、200毫克。
ChatGPT最初曾建議她諮詢醫師，但後來卻提供了減藥計畫。家屬指控，聊天機器人甚至制定約25天的停藥時間表，準備將每日劑量從400毫克逐步降至零，並鼓勵她不要向主治醫師透露相關計畫。
隨著藥物劑量減少，萬博文開始出現意識混亂、記憶缺失等異常症狀。她曾表示不記得自己如何上床睡覺，並多次向ChatGPT表達擔憂。
《紐約時報》檢視對話紀錄後發現，她至少158次對減藥過程及身體變化表示不安，但ChatGPT多次將這些症狀解釋為大腦正在適應變化，甚至告訴她「完全沒有必要擔心」。
萬博文的癲癇專科醫師尼古拉斯・普洛斯（Dr. Nicholas Poolos）表示，對於病情已透過藥物改善的患者，他絕不會建議自行停藥。他指出，如果醫師指示患者停止服用明顯有效的藥物，將構成醫療失當。
今年2月，萬博文在與居住中國的父親通電話時，曾突然停止說話，疑似癲癇發作。父親發現，這次發作的時間似乎比平常更長。
幾天後，家人無法再與她取得聯繫，於是請朋友前往西雅圖的公寓查看。2月14日，朋友發現她已經死亡，父母透過視訊電話得知噩耗。
法醫認定，萬博文死於「癲癇猝死症」（Sudden Unexpected Death in Epilepsy，簡稱SUDEP）。這是一種癲癇患者可能發生的嚴重併發症，通常發生在睡眠期間。
家屬事後檢查女兒與ChatGPT的對話紀錄，才發現她在去世前曾依照聊天機器人的建議調整藥物劑量。
家屬在訴訟中指控，ChatGPT在沒有醫療執照的情況下提供危險的醫療建議，並將醫師描繪成需要設法繞過的障礙，而不是應該尋求協助的專業人員。他們認為，OpenAI未能建立足夠的安全防護機制，導致悲劇發生。
OpenAI發言人德魯・普薩特里（Drew Pusateri）回應表示，這是一起令人極度心碎的事件。萬博文當時使用的GPT-4o模型，已於今年2月13日停止在ChatGPT中提供使用。
OpenAI表示，公司持續與臨床醫師及其他專家合作，改善AI對敏感及緊急醫療情況的回應能力，並強調ChatGPT不能取代專業醫療照護，但可以協助使用者理解健康資訊、處理醫療保險問題，以及準備醫師看診。
這起案件再次引發外界對人工智慧提供醫療建議的安全性，以及科技公司應承擔何種責任的關注。目前，家屬的相關指控尚待法院審理，ChatGPT的建議與萬博文死亡之間的法律責任，也尚未獲得司法認定。
