【2024年05月09日訊】（記者姜琳達洛杉磯報導）美國倉儲式零售店Costco（好市多）雖然規定其付費會員禁止轉借會員卡，但多年來始終存在濫用現象。從去年開始，好市多突然嚴查會員卡濫用問題，網絡上隨後也傳出有人被取消會員資格，甚至因借卡而陷入官司風波等事件。
Costco實行會員制商業模式，每年很大一筆收入來自會員繳納的年費。金星普通會員（Gold Star Everyday）目前年費為60美元，高級會員（Gold Star Executive）年費120美元。截至2月28日，Costco在全球擁有1.32億持卡會員。（延伸閱讀：會員進入門店要刷卡？Costco測試新技術）
「我們始終要求會員在結帳時出示會員卡，我們的會員政策規定：會員卡不可轉借。」Costco官網寫道。
使用他人會員卡 結帳時卡被沒收
居住在華人區的劉女士是Costco的長期會員，她自己本人使用主卡，母親是副卡持有者。
「幾週前，我母親找不到她的副卡，就隨手拿了我的卡到Costco購物。結果結帳時，收銀員可能看卡上的照片不像我母親，就要求她出示身分證，檢查後發現名字也對不上，收銀員就取消了交易並把卡扣下了。」劉女士說，「我母親沒法用英文解釋，就急忙給我打電話。」
待她匆忙趕到Costco後，得知工作人員不僅質疑母親借用他人的卡，還要取消持卡人的會員資格。
「我都無語了，只能出示各種證據，證明我的身分。然後又解釋我們是一家人，母親也是會員，和我綁定在同一個會員帳戶中。」劉女士說：「工作人員沒什麼笑臉，但幸好願意進系統查，核實一切後，提醒我們『下不為例』之後才把卡還給我，折騰了一個多小時。」
這次經歷讓她很是鬱悶：「當時那名工作人員還說了一句：不要將卡借給任何人，不然自己的會員資格可能被取消；就算是使用同一個帳戶，也必須持本人會員卡才行。」
但有些人的遭遇就不如劉女士幸運。有民眾在社媒上說，家人因使用同一帳戶的會員卡到Costco購物，在自助結帳收銀台結帳時被工作人員攔下，最終被禁止到Costco購物；還有人被取消了會員資格。
去年6月份，Costco表示該公司正在打擊會員卡濫用現象、淘汰非會員。其官網上寫道：「自從自助結帳系統擴大後，我們發現非會員顧客使用了不屬於他們的會員卡。」
Costco各大門市的入口處、收銀台也隨處可見這樣的通知：「付款時需出示會員卡，卡上必須有您的照片，否則您將被要求出示其它身分證件。」（延伸閱讀：Costco再次打擊非會員這次是在美食廣場）
借卡惹上官司？Costco保留「取消會員資格」權
與此同時，洛杉磯華人圈近期都在轉載一則「華裔男子因出借自己的Costco會員卡給陌生中國遊客而惹上官司」的消息。
洛杉磯華裔民眾曼荻向記者展示了群裡大家討論的內容：一名居住在聖蓋博谷華人區的華裔男子在Costco購物時，被一位自稱來自中國大陸的遊客搭訕，詢問男子是否可以借出會員卡幫忙付一下帳單。
出於好心該華裔男子同意了，於是這名旅遊客就用其會員卡購買了一個Apple Watch。一年後，當華裔男子突然被警方以涉嫌欺詐、盜竊和仿冒罪名上門搜查並拘捕時才明白：那名旅遊客後來拿著收據和仿冒品到Costco退貨。
Costco沒有對此消息做出聲明，截稿前也沒有回應記者的置評請求。
曼荻說朋友還提醒她：如今騙子橫行，有人在Costco排隊結帳時就遇過陌生人以「忘記帶卡」為由借卡，這種情況千萬不要外借自己的卡。
Costco還有一項規定：主卡持有人要對同一帳戶下的一切購買消費負責；Costco也保留自行決定無故終止會員資格的權利。
一位Costco的工作人員表示：「通常情況下，只要有收據就能退款。如果有會員將自己的卡借給別人，別人買了什麼、退了什麼，系統都會顯示購買時所使用的會員卡號。所以不要借卡，不然出了問題會受牽連。」◇#
