【大紀元記者殷瑞娜綜合報導】據多家媒體報導，週三（10月2日），美國銀行（Bank of America）的客戶報告，在訪問其網上銀行帳戶時，遇到問題。但該銀行表示，故障已基本修復。
據收集中斷數據的追蹤網站DownDetector稱，美國東部時間中午過後不久，就開始有關於美國銀行出現服務中斷的報告。12點45分左右，報告數量激增。
有些人表示無法登錄，有些人則表示能夠登錄，但驚訝地發現自己的帳戶餘額為0美元。
截至下午3點，該銀行約有5,000名客戶，向DownDetector報告了問題。
美國銀行在發給CBS和CNN的聲明中表示：「一些客戶今天，在訪問其帳戶和餘額資訊時，遇到了問題。」
美國銀行表示：「這些問題正在解決，並已基本解決。對於給您帶來的任何不便，我們深表歉意。」
美國銀行拒絕具體說明問題的原因。目前尚不清楚，所有系統何時才能完全恢復正常。◇
