【大紀元記者Dylan Morgan報導/薛明珠編譯】總部位於舊金山的支付公司Block近日裁員超過4,000人，占員工總數逾四成。公司高層表示，此舉是因應AI帶來的生產力提升，並強調相關變革已屬「不可避免」。
Block首席財務長兼營運長阿胡賈（Amrita Ahuja）3月24日（週二）在帕洛阿爾托（Palo Alto）舉行的《華爾街日報》CFO理事會峰會上指出，AI正在重塑企業成本結構與人力配置。她表示，公司將把因效率提升節省下來的資源，重新投入AI基礎設施、算力資源及具AI能力的人才，以提升整體競爭力。
Block由Twitter共同創辦人傑克·多西（Jack Dorsey）創立，最初名為 Square，目前旗下擁有 Square、Cash App 和 Afterpay 等公司。多西於2月宣布裁員逾4,000人，佔其員工總數的 40% 以上。他坦言，公司在疫情期間過度擴張，加上AI工具與精簡團隊的結合，已改變企業運作方式。他表示，相較多次小幅裁員，一次性調整有助降低對士氣的長期影響。
「疫情期間我們過度招聘，因為我錯誤地建立了兩個獨立的公司架構（Square與Cash App），而非一體運作，」多西在X平台表示，「我們一直是一家高效率的公司……甚至優於多數企業。」
公司指出，自去年9月以來，AI應用已使開發人員效率提升約40%。裁員主要集中在可高度自動化的開發部門，而涉及監管與基礎設施的團隊影響較小。Block預估，今年每名員工可創造約200萬美元毛利，高於去年的約100萬美元及2024年的75萬美元。
市場對裁員消息反應不一。消息公布後，Block股價隔日開盤報63.09美元，較2月26日收盤價上漲15%；截至3月27日收盤，股價為55.66美元，但過去五年已下跌超過73%。
與會的信用評分公司VantageScore執行長塔瓦雷斯（Silvio Tavares）指出，AI帶來的裁員目前尚未全面爆發、規模仍有限，但未來一年恐將快速擴大。他強調，企業當前面臨的核心問題，不再是是否導入AI，而是何時必須完成轉型。
