AI會搶走你的工作嗎?加州人可能處於高風險中

【2023年03月01日訊】(記者殷瑞娜編譯報導)「這將改變我們的世界。」這是微軟(Microsoft)聯合創始人比爾・蓋茨(Bill Gates)對ChatGPT的評價。

ChatGPT是一個聊天機器人,可以對用戶查詢做出非常類似於人類的響應。它由總部位於舊金山的OpenAI開發,並得到微軟的支持,可以在幾秒鐘內整理,需要數小時才能收集到的信息。

「到目前為止,人工智能(Artificial Intelligence,簡稱AI)可以讀和寫,但無法理解其中的內容」。蓋茨最近表示,「像ChatGPT這樣的新程序,將通過幫助寫發票或信件,來提高許多辦公室的工作效率。」

這些效率將不可避免地導致失業。

如果您從事收銀員、客戶服務代表,或簿記員的工作,您可能需要制定備用計畫,因為來自一家優惠券網站NetVoucherCodes的一份新報告,將這些列為最有可能被AI取代的三大職業。
分析稱,如果你住在加州,你將面臨雙重打擊,因為加州擁有最多的高危工作。

NetVoucherCodes使用usawage.com的2022年每個州的前200個熱門工作,編制了每個州的199個工作的數據,然後要求ChatGPT提供,每個工作被AI和自動化取代的相對風險,以及AI提高每個工作生產力的可能性。

報告顯示,加州有321,900個工作崗位,面臨被AI技術取代的高風險。另有120萬個工作崗位,處於中等風險。在自動化領域,加州有超過200萬個工作崗位,處於高風險狀態,近400萬個工作崗位,處於中等風險狀態。

在這兩個名單上排名靠前的其它州包括,德克薩斯州、紐約州、佛羅里達州、俄亥俄州,和賓夕法尼亞州。

NetVoucherCodes列出了美國10大最有可能被AI取代的工作:
• 收銀員(超過330萬)
• 客服代表(超過270萬)
• 簿記員(991,047)
• IT支持技術人員(690,525)
• 記帳員(477,349)
• 人力資源助理(384,826)
• 律師助理(336,250)
• 合規官(334,340)
• 理賠評估員(314,300)
• 行政助理(304,678)

在零售方面

亞馬遜是零售業AI應用的領導者。該公司在南加州的Amazon Fresh雜貨店,配備了基於AI、圖像識別和傳感器的「Just Walk Out」技術。

選擇Just Walk Out購物的顧客,可以通過掃描亞馬遜應用程序中的店內二維碼,使用Amazon One進入商店,或者插入信用卡或借記卡打開Just Walk Out大門。

一旦進入,他們從貨架上取下的任何東西,都會自動添加到虛擬購物車中,而客戶放回的任何東西都會被從中移除。 當他們完成購物後,他們只需再次掃描,或插入進入時使用的卡即可離開商店。

這些商店位於Westlake Village、Woodland Hills、Whittier、Mission Viejo、La Verne、Irvine、La Habra,和Long Beach等地。

全國影響

在更廣泛的範圍內,NetVoucherCodes的報告預測,超過1,570萬個美國工作崗位,將使用AI來提高生產力,儘管1,940萬個工作崗位將被該技術取代。

該報告列舉了ChatGPT和Midjourney(註),作為在工作場所迅速獲得青睞的例子。它們可以根據簡單的文本提示,創建圖形、音頻和視頻內容。

報告稱:「隨著無人駕駛汽車、自助結帳和加油站成為常態,機器人無處不在,只是時間問題。當你可以使用一個,從不休息或要求加薪的機器人時,誰還需要銷售助理呢?」

該報告沒有給出所有這些工作崗位,何時會被AI取代的時間表,但數字表明,大量失業是不可避免的。

南加州創新聯盟(Alliance for SoCal Innovation)執行董事,安迪・威爾遜承認,AI和自動化已經在工作場所造成了混亂。

威爾遜說,政府和教育計畫需要到位,在技術不斷發展的情況下,將正在或即將被取代的工人,轉移到更安全的工作崗位,並可能支付更高的工資。

他說:「政府和社會有責任,預測哪裡會出現混亂,這樣他們才能弄清楚,如何為下一代就業,重新部署這些人。」◇

註:Midjourney是一個由同名研究實驗室開發的人工智慧程式,可根據文本生成圖像。(來源:維基百科)

大紀元時報舊金山分社記者,主要工作是編譯新聞。

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