【2025年01月27日訊】（記者陳俊村報導）醫生、律師和會計師等專業人員的工作壓力沉重，容易讓人感覺疲勞，進而影響效率。最近有研究表明，只要採取兩個簡單的步驟就能緩解工作疲勞，而且不需要昂貴的資源。
這項由美國維吉尼亞聯邦大學（Virginia Commonwealth University）會計學教授安迪奧拉（Lindsay Andiola）所主導的研究顯示，短暫的休息（通常持續幾秒鐘到幾分鐘）和主管的支持可以減輕人們在經歷一天繁忙工作後的疲勞。
此外，減少一天結束時的工作疲勞有助於改善當晚的睡眠品質，從而減少第二天的疲勞。
安迪奧拉在該校發布的新聞稿中說：「首先，短暫的休息是管理疲勞一個簡單且有成本效益的方法，尤其是當工作負荷很重時。其次，主管的支持在緩解疲勞上扮演了重要的角色。這兩種機制共同為在繁忙季節或其它高壓力工作時期工作的專業人員提供了最實在的緩解。」
安迪奧拉表示，短暫的休息可以暫時把人的注意力從工作上轉移開，促進體力的恢復。這可以是喝杯咖啡、吃點零食、稍微伸展身體或閱讀一篇簡短的文章。
而在管理方面，主管可以藉由簡單詢問員工是否需要幫助或在工作上有無問題，或藉由對員工表達肯定來展現他們的支持。
在這項研究中，安迪奧拉的研究團隊針對44名會計師進行有關工作習慣的調查，接著針對另外179參與者進行一項有關疲勞和短暫休息的實驗。
結果發現，短暫的休息和主管的支持都能減輕員工的疲勞。對於會計師來說，這些緩解措施的好處只有在一年中最繁忙的時候才顯著，這意味著它們在最需要的時候、壓力較大的時候最有用。
更重要的是，後續的實驗表明，短暫的休息也與其工作中進行審計的準確性提高有關。眾所周知，當會計師事務所面臨比較大的壓力時，會計師的準確性會下降。
研究人員在報告中說：「公共會計師經常經歷截止日期壓力、長時間工作和巨大工作量。」
研究人員說：「這些工作要求會導致高度疲勞和倦怠，這可能會在短期內對審計品質產生不利影響，並在長期內增加人員流動率。」
他們說，藉由採取短暫的休息和主管的支持這兩個策略，公司可以增進員工的福祉和工作品質，最終創造一個比較能持續和高效的工作環境。
上述研究成果發表在《當代會計研究》（Contemporary Accounting Research）期刊上。◇
責任編輯：茉莉
