【大紀元記者路小玉舊金山採訪報導】2025年1月18日(週六)午後,舊金山市長丹尼爾·羅偉(Daniel Lurie),陪同韓裔朴奶奶(Ms. Nochae Park,音譯:朴娜彩)搭乘25路Muni巴士,體驗舊金山公交的魅力。
熱愛舊金山公交的奶奶
朴奶奶出生於韓國,剛滿85歲,是一位退休護士。為了能離兒子更近,她60多歲時移民美國,兩年前搬到舊金山,很快愛上舊金山的公交車,於是她帶著地圖,搭乘每一條Muni路線。之前,她已經搭乘過所有Muni路線,只剩25號線。
得知這一故事後,舊金山交通管理局和市長辦公室決定選擇這個周末,陪朴奶奶共同完成這趟旅行。
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週六中午,舊金山市長羅偉、舊金山交通管理局(SFMTA)代理局長朱莉·柯許鮑姆(Julie Kirschbaum),及多位交通局領導,陪朴奶奶從舊金山Mission街的Salesforce轉運中心(Salesforce Transit Center),搭乘Muni 25路巴士,目的地是風景如畫的金銀島(Clipper Cove Way & Treasure Island Road)。
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旅程開始前,朴奶奶笑道:「今天要搭25路,這是我最後一條未完成的路線。我兒子跟我說:『媽媽,我們一起搭吧。』所以我就等到今天,等到星期六(休息時)才能來搭。」
「所有的Muni路線都很美,尤其是在舊金山。雖然疫情後,這裡不如從前,但我還是深愛這座城市,這裡有起伏的山丘,綠意盎然的樹木,美麗的房子。」
市長與市民的親切互動
朴奶奶對Muni路線的熱愛,羅偉市長贊同地回應:「沒錯,沒什麼比搭乘Muni更能欣賞我們城市的美景了。每一條路線都能讓你感受不一樣的風景!」
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羅偉說:「我們希望大家都能經常搭Muni。我們每天都在努力,確保它的安全、乾淨和可靠。」
在公交旅途中,羅偉的親民作風也贏得了不少好評。剛上公交車時,羅偉就被乘客認出,他與乘客握手、閒聊,還撿起地上的小紙屑,被乘客稱讚「他真是個好人!」
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Muni的流動魅力
對朴奶奶而言,Muni的公交路線不僅是城市的交通樞紐,還是一個流動的藝術品。
「搭乘43、44路,會穿過山丘、樹林、公園,然後到達印地安盆地(Indian Basin),像19路那樣,我覺得Muni的設計真是令人佩服,它讓住在山上的弱勢群體,也能方便搭乘巴士,然後到市中心或3大道。而且這樣的設計,讓我非常感激。」
朴奶奶還稱讚Muni的巴士及司機:「巴士非常乾淨,司機開車都特別小心。特別是19路會上山,幾乎是單行道,人們會等巴士先行。但有時候,即使其它車距離巴士很近,Muni司機還是能夠巧妙駕駛,保持安全。」
「司機們都非常友善且專業。他們開車時不會和你交談。他們會在到達終點站時,再回答我的問題。他們告訴我,有些司機已經做這份工作10年、15年了。」
聽聞朴奶奶的讚揚,SFMTA的代理執行長朱莉說:「自COVID疫情以來,我們一直力求增加Muni的班次,提供更快捷可靠、更乾淨安全的服務。聽到乘客的正面反饋,特別是像朴奶奶這樣全面體驗Muni系統的乘客,對我來說,意義重大。」
用地圖尋找城市之美
朴奶奶的兒子介紹說,朴奶奶對公交的喜愛,並非出於刻意,或是突然起意。
「她只是搭了幾次,就深深愛上了。她會想:『這條線會去哪裡?那條線會去哪裡?』然後她找了一張地圖。」
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「我曾教她用手機,但她始終不習慣」,她還是願意帶著地圖,去一一體驗每條路線。
說到朴奶奶的地圖來歷,隨著網絡普及,疫情後公交路線一直在調整,地圖很少印刷,朴奶奶很艱難地找到了一份舊地圖,她會在搭乘公交時在地圖上做各種記號。這就是她的「寶藏」。
超越公交的啟示
要想體驗Muni和舊金山之美,就不能只看地圖或書本內容,而是親自去體驗。
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「纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。」朴奶奶的生活哲學與她的職業生涯息息相關。
朴奶奶在護理領域工作了50年,從護士到主管護理師,再到院區主管,她笑稱,自己竭盡全力做到「完美護理」,無論是臨床操作,還是與病患的溝通,始終堅持以親身經歷為主,而不是「僅僅依賴書本知識」。
她分享了自己的臨床經歷:「病人休克時,我們把氣囊導管通過腹股溝插入心臟,然後進行泵壓。這需要非常精確地把握時機」,每個細節都性命攸關,「如果你沒有完美的臨床經驗,真的很難做到。」
「有些病人晚上睡不著,吃了各種藥物還是無法入睡。這時,我會幫他們調整心態。我會握著他們的手,告訴他們:『你去過什麼最棒的地方嗎?記住你的度假地點。』『感受水的觸感,閉上眼睛,聽聽水流,感受微風。』那些無法入睡的人,就這樣睡著,打起了呼嚕。」
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她強調,如果僅僅依賴書本知識,實際臨床中很難靈活和準確的應對,「在病床邊學到的東西,和書本知識完全不同」。
Muni的美好願景
舊金山交通管理局的公眾事務主管,埃里卡·加藤(Erica Kato)向《大紀元時報》介紹說,朴奶奶的兒子通過社交媒體聯繫了他們,講述了他們的故事,她們團隊一看到這個消息,非常驚喜和興奮。「因為我們不太認識有誰會這麼有熱情去完成這樣的事,尤其是她這個年紀的人」。選擇這條路線,是因為它既短又美。
看到朴奶奶對Muni的熱愛,埃里卡覺得「這真的很鼓舞人心!⋯⋯這就是我們希望看到的。我們一直在努力,讓搭乘Muni成為一個愉快的體驗」。
埃里卡還特別感謝《大紀元時報》記者的採訪報導,認為這樣的故事能激勵更多人,讓大家「不僅為了工作或上學搭乘Muni,更能像朴奶奶一樣,為了自己的快樂去搭Muni」,享受舊金山之美。
舊金山交通管理局代理局長茱莉還介紹說,如果乘客覺得某位司機特別棒,歡迎打311,報上巴士號碼,比如,撥通311後,乘客可以說:「我在某某號巴士上,這位司機真的很棒。」這樣不僅司機會收到這個好評,SFMTA還會把好評張貼在牆上。◇