【2023年10月08日訊】(記者夏雨綜合報導)美國倉儲式零售店在Costco(好市多)和在線零售巨頭亞馬遜(Amazon)都是很多消費者生活中不可缺少的零售商。在這兩大商家之間大規模零售大戰中,消費者經常在問哪一個零售巨頭能提供更好折扣。
上述兩家公司都遵循「會員並省錢」的相同指導原則,但它們通過兩條不同的道路成為零售業的佼佼者。
Costco是一家實體店巨頭,截至2023年7月,在全球總共有858家分店,1億多會員和231,000名員工。儘管該公司2015年的電子商務銷售額確實達到34億美元,但同年實體店銷售額卻達到1096億美元。
亞馬遜在2015年占據美國在線購物總額的33%,在2016年占據43%。
為消費者省錢的目標使得Costco和亞馬遜的巨大成功,但是哪一個可以為你節省更多的錢呢?
LendEDU的一項研究通過比較從Costco和亞馬遜購買的38種相同且常見商品的價格,來調查各自商品的定價。結果顯示亞馬遜上的商品平均比Costco同類商品貴56.48%,消費者在Costco可以享受大量優惠。
研究結果得出,如果消費者一次性購買LendEDU清單上所有38種分析商品,會發現在亞馬遜上購買的總價格將比在Costco購買相同商品貴 12.10%。造成這種差異的主要原因是維生素、除臭劑和瓶裝水等低價商品在Costco的價格要便宜得多。相比之下,價格較高的商品通常表現出相對較低的成本差異。
食品和飲料是Costco和亞馬遜商品差價最大的類別,與Costco相比,亞馬遜此類產品平均貴120.15%。即使在價差最窄的科技產品中,亞馬遜仍然貴,從總價差和平均價差來看,亞馬遜分別貴2.23%和0.23%。
在家電方面,亞馬遜的總差價比Costco貴30.06%。在討論特定家用電器時,松下微波爐在亞馬遜上價格貴100%。但事實證明,Shark Rocket Flex超輕有線棒式吸塵器在亞馬遜受到青睞,因為比Costco便宜1.33%。
雜項產品中,總差價亞馬遜比costco貴81.38%,平均價差達75.72%。就具體雜項產品而言,Arm & Hammer Plus OXI Free and Clear Detergent(250oz)是Costco最受青睞的商品,因為它在亞馬遜上貴145.68%。亞馬遜最受歡迎的產品是12支裝的Uniball 207可伸縮中性筆,該產品在亞馬遜上便宜14.41%。
LendEDU這份調查的作者Mike Brown表示,「為消費者省錢的能力推動了Costco和亞馬遜的巨大成功。」他強調價格在消費者選擇中的重要性,即使Costco更便宜,但很明顯,普通美國消費者也相信亞馬遜提供了價格優惠。
儘管價格差異顯著,許多消費者仍然更喜歡亞馬遜。主要原因之一是便利。亞馬遜在線提供種類繁多的產品,讓消費者可以在家中舒適購物並享受送貨服務,快速收到商品。據NPR報導,網上購物的便利性和豐富的產品種類,是消費者偏好亞馬遜的重要因素。
亞馬遜和Costco截然不同的定價策略反映了零售行業更廣泛的市場動態和消費者行為趨勢。Costco的模式以會員制為基礎,專注於為大批量產品提供更低的價格,吸引尋求節省並願意大量購買的消費者。另一方面,亞馬遜的模式利用了消費者對便利性和多樣性的需求,但往往價格較高。
隨著電子商務的發展,零售業格局不斷發展。亞馬遜等在線零售商探索更具成本效益的物流和供應鏈解決方案,以及Costco等實體店增強在線業務,未來價格差異可能會縮小。
根據eMarketer數據,到2021年,全球電子商務銷售額預計將達到4.9萬億美元,這表明在線購物的趨勢不斷增長,並且定價策略可能會發生轉變,以保持競爭力。
Costco和亞馬遜之間的顯著價格差異凸顯了消費者的多樣化需求及偏好。雖然價格是一個關鍵因素,但對便利性、多樣性和可及性的重視,在現代零售環境中影響消費者選擇方面發揮著重要作用。不斷變化的零售格局和不斷變化的消費者行為,將繼續影響未來幾年零售巨頭的定價策略和成功。