【大紀元記者林子晨菲利蒙報導】當醫療已難逆轉病情，生命依然值得被妥帖安放。安寧療護（Hospice）不是一棟醫療建築，而是一種專業照護模式：在病程末段，以舒緩症狀、維持生活品質為核心，陪伴病人與家屬從容走過人生最後一程。
Suncrest Hospice公關黃婷婷（Carrie Huang）簡潔地形容道：「安寧療護，就是減少病人的痛苦，也減少家屬的遺憾。」
安寧療護做些什麼
安寧療護團隊深入病人日常照護：處理高燒、疼痛、喘促、噁心、便祕與皮膚照護，同時關注情緒波動與靈性需求。
醫師、護理師、社工、靈性關懷（Chaplain）組成 IDT 團隊，每週檢視個案，並設有24小時專線，必要時到府評估與處置。
Suncrest Hospice視個案，提供每週最多 5 次護佐上門（如沐浴與身體照護），並備妥醫療器材（電動床、輪椅、氧氣機等），與相關藥材、耗材（含拋棄式用品）；病人離世後，其它專門機構依法提供最長 13 個月哀傷關懷，讓告別之路更圓滿。
黃婷婷說：「我們像『症狀控制的 911』。出現變化先致電專線，由護理師判斷能否在家處理，必要時再送醫，既減少折騰，也減少家屬慌亂。」
與同業相比的特色
▪ 反應更快，安心更早：除主要護理師外，另有支援護理師即時馳援；夜間與週末急案，啟動「即收即到」流程，不讓病人多等一分鐘。
▪ 護佐密度更高，日常更穩：依需求，每週最多 5 次到府，讓沐浴、翻身、皮膚保護等日常照護不中斷。
▪ 敢接困難案，照護不退縮：承接複雜傷口與高照護密度個案，以「個案適切性」，而非「收案容易度」作為取捨標準。
▪ 在地布局，縮短距離：於灣區分區布點，人員與器材就近調度；每週 IDT 會議與即時系統同步，與院方、家庭醫師無縫銜接。
▪ 溝通直白，決策清楚：秉持「把話說在前頭」——在家或機構、床位現況、語言資源與照護模式，一次講清楚，降低家屬在不確定中，來回耗損的後設成本。
▪ 年資與規模，調度更有餘裕：深耕灣區逾十年，規模已躋身前列，器材、藥品、人力迅速到位更有保障。
以「家」為主 機構可銜接
大多數安寧療護在家中進行。若家中人力或環境不足，可轉銜療養院（SNF）等 24 小時照護單位。安寧療護的醫療部分仍由保險承擔。
需留意的是，SNF的床位屬住宿費用：有 Medi-Cal（白卡）者多可給付；無白卡時通常需自費。考慮語言服務、距離、床位與人力有限現況，選擇時需充分了解資訊再做決定。
打破常見誤解
安寧療護不是放棄，而是在「以舒緩為優先」的時間點，做出更合宜安排。
▪ 不限癌症——常見晚期心臟病、肺病、失智症、腎病、中風後重度失能、ALS 等。
▪ 不限六個月——只要符合資格即可延續；病況穩定可「畢業」，日後惡化再重新評估加入。
▪ 不確定是否符合——建議先與家庭醫師或安寧療護機構聯繫評估。
費用承擔：保險為主 慈善補位
▪ Medicare（紅藍卡）與Medi-Cal（白卡）：安寧療護多為100% 給付；SNF床位費多由白卡承擔。
▪ 商業保險（如 Kaiser、Blue Shield）：依保單承作。
▪ 慈善機制：部分機構對無保險且符合條件者，提供免費服務。
同時，安寧療護並不必然停用原有慢性病藥物；是否調整由醫療團隊判斷。
三條常見啟動路徑
▪ 醫院／療養院：院方轉介 → 評估 → 簽同意書 → 出院或留院後即時啟動。
▪ 在家（醫師轉介）：到府評估 → 簽同意書 → 立即或依家屬選擇時間開始。
▪ 在家（自我洽詢）：先行評估；暫不符合則持續追蹤，符合資格後由醫療單位開立轉介與病歷後啟動。
遇到突發狀況，先打安寧 24 小時專線，多能在家中穩當處理，減少奔波與驚嚇。
家屬最關注的問題
1. 能不能在家？
若照護與環境合適，在家往往更安心；若需機構照護時，需理解其「一對多」模式與床位供需。
2. 會不會影響居家護理（IHSS）時數？
不會。安寧療護屬醫療服務，不取代 IHSS 的買菜、做飯、洗衣等家務性支持。
3. 原本藥物或就醫能否繼續？
多數慢性藥物可續用；突發狀況由安寧療護機構先行評估，必要時送醫。若想回到治療軌道，也可退出安寧療護再安排。
「別把安寧療護想得太複雜。」黃婷婷說，它是幫一家人把握可控的每一刻：病人更舒適，家屬更安心。
及早認識、及早評估，臨別時就能少些慌亂，多些從容。◇
