【2024年04月22日訊】（記者王量綜合報導）拜登政府正在尋求15個州官員的幫助，以執行涵蓋航空旅客的消費者保護法，加州是被招募的15個州之一。而根據美國法律，這項權力僅限於聯邦政府。
美國運輸部本週二（4月16日）表示，包括加州、紐約州和伊利諾伊州在內的15個州，將幫助確保政府的執法活動，跟上當前航空旅行的發展。
據美聯社報導，根據運輸部長布蒂吉格（Pete Buttigieg）宣布的協議，這15個州的州總檢察長辦公室，將能夠調查有關航空公司服務的投訴。如果他們認為某家航空公司違反了法律，或拒絕與調查人員合作，各州可以將案件移交給運輸部進行執法。
作為回報，運輸部（DOT）將允許各州使用其消費者投訴系統，並對各州員工進行培訓，使其了解涵蓋航空公司的聯邦消費者法律。
布蒂吉格對記者說：「這種合作關係，將大大提高運輸部追究航空公司責任，和保護乘客的能力。」
布蒂吉格稱，旅客的航班被取消後，必須等待數天才能搭乘其它航班，或者支付更高的費用，才能搭乘其它航空公司的航班回家。
「這樣的事情侵犯了乘客的權利，我們看到了太多這樣的案例。」
與運輸部簽署這份諒解備忘錄的其它州，包括科羅拉多州、康涅狄格州、緬因州、馬里蘭州、密歇根州、內華達州、新罕布什爾州、北卡羅來納州、俄克拉荷馬州、賓夕法尼亞州、羅得島州和威斯康星州。
哥倫比亞特區和兩個美國領地，也簽署了該協議。
布蒂吉格強調，該合作關係是兩黨為保護消費者所做的努力。
但是，根據美國法律，只有聯邦政府有權，對涉及航空公司的消費者保護法進行監管。美國法律並不要求航空公司，對州政府的調查做出回應。
據國會山報報導，科羅拉多州總檢察長，菲爾·韋澤（Phil Weiser）表示，國會應賦予各州，執行航空旅客保護法的權力。
「消費者理應得到公平的對待，知道他們得到了什麼，並在乘坐飛機時，得到他們所支付的一切。」韋澤說，「通過共同努力，我們將改善乘客的旅行，並追究傷害消費者的航空公司，或機票代理商的責任。」◇
