我參加薩提爾模式二〇〇一年專訓，二十年來我經常「思索冰山」，意圖更深入「理解冰山」，每當我以為理解透澈了，又會對冰山有新發現，冰山是個太美麗玄妙的隱喻。
我從對話認識薩提爾，認識冰山的框架，我的起心動念是為了溝通，也許潛藏著「說服」、「改變」他人，那樣的想法進入學習，但未料我得到的是「內在和諧」的禮物。
「薩提爾的冰山模式」，的確能改變他人，起因於讓人有覺知，重新整理自己內在，重新決定應對世界。
如何幫助人擁有覺知？重新應對世界呢？取決於「我」如何「應對」「他人」。
「應對」他人的方式，就是本書推廣的「對話」，然而「我」的「應對」亦來自「內在」，所以冰山是個理解自己、改變自己「內在」與「應對」的模式。
我漸漸的從企圖改變他人，發現我正在覺知自己，覺知自己為何生氣？為何焦慮？為何沮喪？覺知自己為何這樣反應？為何有這樣想法？……
我的應對改變了，我發現內在也改變了。
這一路的改變，二十年來沒有間斷，我的應對方式改變了，不再憤怒指責或只是說理，不再委曲求全或忽略不理；我的內在狀態改變，看世界的眼光不同了，紛雜的感受寧靜了，對人、對世界的期待不同了，我體驗自己的方式、狀況也不同了，這是一路練習的結果。
甚至審視我的對話方式，較之幾年前的狀態，又有更多元的變化，來自於我對新資訊的導入，對冰山更深層的理解，還有對自己的體驗更深刻，尤其是對自己的體驗，是冰山帶來最美的禮物。
所以透過對話的方式，接觸、理解與幫助他人覺知。從簡單的理解他人，到深刻幫助他人覺知，都可視為人「內在」的工程。
而這套內在工程的精妙，自然可以運用在自己身上，幫助自己覺知、和諧與深刻，本書所帶出的案例是「與他人對話」，幫助他人連結與釐清自己。（下文續）
（網站專文，非授權禁止轉載）
（本文摘編自《薩提爾的對話練習（十萬冊融冰紀念版，內附精美薩提爾練習專用練習本《冰山練習曲》）：以好奇的姿態，理解你的內在冰山，探索自己，連結他人》，親子天下提供）
責任編輯：曾臻
書封。（親子天下 提供）
●直擊你內在的弱點 別讓小錯誤打擊自信心
●面對內在焦慮 建立情緒界限的步驟（上）
●面對內在焦慮 建立情緒界限的步驟（下）
