【大紀元2026年09月02日訊】（大紀元記者Kimberly Hayek報導／張純之編譯）美國聯邦貿易委員會（FTC）與22個州的總檢察長週一（8月31日）對亞馬遜（Amazon）提起訴訟，指控該公司多年來暗中操縱線上搜索廣告競價、祕密提高價格。
訴狀指控，亞馬遜隱瞞不公平收費長達七年多，導致上百萬個品牌及賣家在該平台投放廣告時支付更高的費用。官員表示，透過這種做法，該公司很可能從廣告客戶手中榨取了數百億美元。
FTC主席安德魯‧N‧弗格森（Andrew N. Ferguson）31日在聲明中說，亞馬遜擁有數以百萬計的廣告客戶，他們被誤導而支付明顯更高的價格；而這些較高成本最終大部分都轉嫁給了美國消費者。在川普總統領導下的FTC不會允許這種欺騙行為繼續下去。
提告的州份包括阿拉斯加、亞利桑那、加州、科羅拉多、佛羅里達、愛達荷、伊利諾伊、印第安納、愛荷華、肯塔基、路易斯安那、馬里蘭、內布拉斯加、新澤西、紐約、北卡羅來納、俄克拉何馬、賓夕法尼亞、羅德島、南卡羅來納、佛蒙特及華盛頓州。
廣告商會透過競價方式購買亞馬遜贊助商品廣告、贊助品牌廣告及展示廣告，這些廣告會出現在Amazon.com搜索結果旁，以及亞馬遜手機應用程序中。
訴狀稱，亞馬遜多年來告訴廣告商，其採用的是「第二高價」競價機制，中標者只需比第二高出價多付「1美分」。假設競標中最高出價10美元，第二高出價8美元，最終中標者只需支付8.01美元。
但訴狀說，實際上，亞馬遜近80%的時間直接收取中標者自己的出價（最高出價），使這些競價變成了「第一高價」競價。
訴狀還稱，亞馬遜將這種競價稱為廣義第二高價（GSP）競價、也是業界標準，並在其網站、培訓影片、公開資料及銷售簡報中作出說明。
在第一高價競價中，競標者可能面臨出價過高的風險，因此通常會壓低出價。在第二高價競價中，競標者往往更接近自己的真實估值出價，因為他們最終只需支付足以贏得競標的價格。
根據訴狀，自2019年起，亞馬遜添加了一項未公開的附加費，公司內部稱之為「軟性保留價」（soft reserve price）。訴狀援引一份內部文件稱，這是一項「隱藏的附加費」，使得廣告商支付的價格遠高於真正的GSP競價所需支付的金額。
訴狀指出，亞馬遜之所以作出這項改變，是因為對廣告收入不滿。亞馬遜廣告部門一名主管曾在內部解釋，廣告商實際支付的價格並不是由真正的競標者決定，而是亞馬遜自行計算出的「代理第二價格」。
另一份內部文件則提到使用一個「虛構的競標參與者」來推高價格。訴狀說，一名員工表示，這些附加費讓亞馬遜取得「超出廣告商之間自然競爭所能達到水平」的價格。
根據訴狀，這項涉嫌存在的計劃為亞馬遜帶來數百億美元收入，影響超過50萬家中小企業。原告表示，價格上漲不僅影響一般購物日，在Prime Day和黑色星期五等交易量龐大的活動期間，漲幅更大。
訴狀稱，2024年一次由多名高級主管參與的討論中，包括廣告業務負責人及公司首席數位經濟學家，將亞馬遜這種「巧妙且不透明的第一價格收費方式」描述為「極其有效的增加收入方式」。而該公司知道公開附加費會引發反彈，多年來一直加以隱瞞。
訴狀指控，在大型購物活動之前，亞馬遜會小心地逐步提高附加費，以掩飾價格上漲。內部文件警告，公開這些做法將「對廣告商信任造成不可挽回的損害」，並可能引發競價降低的「惡性循環」，進而大幅削減收入。
訴狀中說，許多廣告商的出價遠高於他們真正願意支付的金額；據稱，贊助商品廣告商最終支付全額出價的比例，從2021年的30%～40%，上升至2024年的約80%。
訴狀還指控，當廣告商直接詢問競價方式是否發生變化時，亞馬遜涉嫌提供虛假及誤導性答覆；一名員工表示，隱藏附加費「對亞馬遜有利」，因為「廣告商必須為相同的廣告支付更多費用」，而「亞馬遜獲得的利益是以廣告商的成本為代價」。
亞馬遜回應：訴訟在誤導
亞馬遜代表沒有立即回應外界要求其評論上述指控的請求，但該公司在其網站上發布回應稱，這起訴訟「誤導了方向」。
亞馬遜表示：「FTC依賴少數幾個我們使用簡化方式解釋競價的案例，就指控公司上下存在協同一致、欺騙廣告商的行動。這完全不符合事實。」
亞馬遜還表示，FTC此前曾對其競價說明提出疑慮，「我們進行了審查，以確保所有溝通內容都是最新的，並更新Amazon Ads幫助內容，明確說明保留價的使用；此外，我們現在定期進行跨團隊審查及銷售培訓，以確保對競價機制變化的溝通清晰且一致」。
「贊助廣告的發展，是一段朝著讓所有人獲得更佳結果的歷程：讓賣家和供應商能夠在商店中推廣產品，讓購物者看到高度相關的廣告，同時為廣告商帶來更強的銷售及業績表現。」亞馬遜在回應中繼續說，「我們已透過廣告商管理廣告活動時所使用的主要工具，向其提供有關競價及定價的指導，並持續更新相關指導。我們期待在法庭上陳述我們的理由。」
FTC委員會以2票對0票表決通過授權提出訴訟。訴訟已提交至美國華盛頓西區聯邦地區法院。◇
來源：大紀元：https://www.epochtimes.com/b5/26/9/1/n14841081.htm
