未提供倉庫作業配額 亞馬遜被加州罰590萬美元

【2024年06月20日訊】(英文大紀元記者Naveen Athrappully報導/張純之編譯)電商巨頭亞馬遜因未向倉庫工人提供法律規定的書面作業配額,面臨近600萬美元的罰款。

加州工業關係部(Department of Industrial Relations)在6月18日的新聞稿中表示,亞馬遜在莫雷諾山谷(Moreno Valley)和紅地(Redlands)的兩個配送中心,違反了2021年實施的《加州倉庫作業配額法》(California Warehouse Quotas Law)。

該法要求倉庫雇主必須向工人提供書面通知,說明他們必須遵守的作業配額,包括每小時預期完成的任務數量,以及未達標時將面臨的紀律處分。然而,亞馬遜被查出未提供這些書面通知。

勞工專員辦公室指出,在2023年10月20日至2024年3月9日的近五個月期間,這兩個倉庫共計違反法律59,017次。每次違規被處以100美元罰款,總計罰金達590萬美元。

對於這項裁決,亞馬遜發言人莫琳·林奇·沃格爾(Maureen Lynch Vogel)透過電郵回應大紀元表示,公司決定提出上訴。

「我們不認同處罰通知中的指控,並已經提起上訴。實際上,我們沒有固定的作業配額。在亞馬遜,個人績效是在很長一段時間內根據團隊的整體表現進行評估的。我們鼓勵員工隨時查看自己的表現,如果在查找相關信息時遇到問題,他們可以隨時與經理討論。」

亞馬遜在今年3月份表示,公司在過去幾年中運營安全表現有顯著改善。記錄事故率(RIR),即那些需要超過基本急救處理的工傷事故,四年來下降了30%。

此外,損失工時事故率(LTIR,指導致員工需要休假的工傷事故),在同一時期內下降了60%,這種傷害往往很嚴重。在一般的倉庫和存儲作業中,該公司的RIR改善了24%,而LTIR改善了77%。

2024年,亞馬遜撥出了7.5億美元,用於培訓、資源、專案和技術,以進一步強化安全措施。

作業配額系統

亞馬遜向勞工專員辦公室表示,該公司不需要作業配額系統,因為它採用的是同事間的互評方法來評估工作表現。

然而,同事間的互評系統可能會違反《倉庫作業配額法》,因為它沒有明確規定員工每小時應完成的任務數量。該法還限制那些會妨礙遵守用餐或休息時間、使用洗手間,或遵守職業健康與安全法規的作業配額。

勞工專員莉莉亞·加西亞-布勞爾(Lilia Garcia-Brower)表示:「若配額未向勞工明確告知,或阻撓員工行使這些法定權益,則可能屬於非法。」她指出,亞馬遜的同事對比系統正是《倉庫作業配額法》意在防範的「那一類系統」。

加西亞-布勞爾表示,不公開配額的做法加重了員工加快工作速度的壓力,可能導致他們放棄休息時間或增加受傷風險。

在給倉庫工人資源中心(WWRC)的聲明中,亞馬遜莫雷諾山谷配送中心的ONT8 設施員工凱莉·斯通(Carrie Stone)表示,亞馬遜的管理層「確實讓人有達標速度的壓力」。

「如果你未能掃描足夠的物品,你會被記錄下來。我就有過這樣的經歷,因為沒達標而被記錄。他們說我差了1分,但我根本不知道目標是什麼。」

保護倉庫工人

根據WWRC的數據,自2023年9月起,加州勞工專員辦公室已對包括亞馬遜在內的五家機構開出總計780萬美元的罰款,理由是未向工人提供書面的配額說明。

在《加州倉庫作業配額法》出台之後,其它州如明尼蘇達州、紐約州、俄勒岡州和華盛頓州也實施了類似的法規。

上個月,馬薩諸塞州民主黨籍參議員愛德華·馬基(Edward Markey)提出了《倉庫工人保護法案》,要求在全美範圍內提供書面通知配額。

根據馬基6月18日的新聞稿,該法案禁止「危險配額——包括那些依賴持續侵入式監控、干擾工人如廁及享有休息時間的作業配額,它們違反健康和安全法規,或阻礙工人行使其組織權利。」

馬基援引加州勞工專員辦公室決定對亞馬遜課以590萬美元罰款的案例,強調他的法案旨在保護工人免受類似事件的影響。

美國商會對該法案表示反對,稱其「充滿了糟糕的新點子」。該組織指出,法案將要求雇主讓員工代表參與識別風險和其它問題。

「這將導致工會決定如何設計工作場所,以實現工會的利益最大化。」美國商會說,「該法案還將為工會組織倉庫鋪平道路」,還可能在某些情況下剝奪雇主的正當程序權利。◇

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