看房騙局:用AI假照片吸引人 加州立法改善

現在AI應用已經悄悄滲透到我們的生活各個角落當中,我們可以詢問AI如何做出一道美味的意大利麵,也可以輕鬆地做出一張充滿粉紅泡泡的情人節合照,這都讓我們很開心。但是,如果將這些技術用到房地產上,可能就不是那麼愉快了!今天我就要來談談這些惱人的「看房騙局」。

什麼是「房屋釣魚」?

我們可以試想一個場景,當你和家人,好不容易在網絡上找到一間漂亮、適合的房產,牆壁很白很乾淨、天花板的每盞燈都閃耀著柔和溫暖的光芒,廚房的爐台、櫥櫃都很新穎,一切都那麼美好!週末也排出時間,把寶寶安排了保母,約好了房地產經紀要看房。

週六上午十一點,在約好的地點停好車,帶著剛吃完早餐的愉悅心情準備去看房,當房地產經紀幫你把門一打開的瞬間⋯⋯情緒全垮掉了!眼前的房產,牆不白不打緊,地上還全是黑黑的污垢、浴室發霉、廚房有一股難以言喻的臭味!

AI修圖便利的時代,在房源網站上,一張漂亮、乾淨的房產照片,很可能真實樣貌不是如此。(李明圓/大紀元)
AI修圖便利的時代,在房源網站上,一張漂亮、乾淨的房產照片,很可能真實樣貌不是如此。(李明圓/大紀元)

以上雖然只是虛擬一個場景,但卻是一個「真實故事改編」,或者讀者們自己就有碰到過?這些過於美化、過於虛假的照片,已經越來越容易透過AI幫我們做出來,有些無良(也可能誤用)的賣家都直接用在賣房網站上,吸引不知情的潛在買家上當。

房產真實的樣貌,可能是老舊許多。此為示意圖。(ChatGPT AI製圖)
房產真實的樣貌,可能是老舊許多。此為示意圖。(ChatGPT AI製圖)

如果說在網絡上的約會騙局被稱為「網絡釣魚」,在房屋交易中這種「照騙」,我們或許可以稱之為「房屋釣魚」。

因為這種騙局的泛濫,現在加州已經通過AB 723法案,在今年1月1日生效,要求房屋銷售廣告,若使用經過數碼增強或AI修改的照片,必須揭露,並提供原始未修改版本。

弗吉尼亞州,華盛頓DC附近的一位房地產經紀也是上當者之一。這位經紀名叫索尼婭,她是為她的客戶去查看一套四臥兩衛的公寓,她打開門前,期望看到一套乾淨、光線充足、隨時可以入住的公寓。

相反,她看到的卻是一個勉強稱得上有人居住的空間:牆上有痕跡,爐灶上放著鍋碗瓢盆,一隻貓正趴在雜亂的梳妝台上盯著她。房源照片中明亮乾淨的房間和現代家具,與實際房屋中過時的裝飾,和骯髒的地板形成了鮮明的對比,令她非常震驚。

加州長灘的一位房地產經紀人傑克也說,他曾帶一位客戶去看房,結果發現了一個非常礙眼的地方:房產上有電線,而這些電線並沒有在網上房源照片中顯示出來。所以這就像被騙了一樣,浪費了彼此的時間和精力,看了一個不是理想的房產。

因為這個問題已經不是少數案例,這些特別離譜的AI房產照片,引發許多消費者的抱怨,認為這些使用AI假照片的房地產經紀或者是賣家,助長了假廣告,也讓他們受到欺騙。

AI「照騙」來襲!你被騙幾次?加州出手解決|灰姑娘的故事 現實版? 房產修圖Ok! 但有規則 #美國地產熱點 第229集

加州立法改善「美妝圖」

所以,加州在2025年10月10日已經先通過AB 723法案,在2026年1月開始生效。AB 723要處理的就是房源照片「修得太超過」的問題。

以前經紀人常見的做法像是虛擬擺設(Virtual Staging)、把牆面換色、把老舊地板修成新木地板、把窗外景觀修漂亮,甚至把電線桿、鄰房、街景瑕疵修掉,並非完全禁止,只是有模糊地帶。

新法案並不是完全禁止修圖,而是要求:只要修圖已經改變房子的真實面貌,就不能只放「美化版」,還要清楚告訴消費者這張圖被改過,而且要能看到原圖。

所以,在出售不動產的廣告或宣傳素材中,使用了所謂的數碼修改圖(Digitally Altered Image),就必須在該廣告或素材中放一段聲明,說明這張圖已被修改。這段披露的文字必須是合理明顯(Reasonably Conspicuous),不能不清不楚、或故意隱藏在角落。

那什麼是所謂的數碼修改圖(Digitally Altered Image)?法條把Digitally Altered Image定義為:由房仲、經紀人,或其代表所製作、指示製作,並透過修圖軟體或人工智慧加以修改的圖片;這種修改如果涉及新增、刪除或改變圖中的元素,就算落入規範。

法條還列了很多例子,包括:固定設備、家具、家電、地板、牆面、油漆顏色、硬景觀、軟景觀、外觀立面、平面圖,以及房屋外或從屋內看出去能看到的東西,例如街燈、電線桿、窗外景色、鄰近房屋。

法條也保留了一塊「一般攝影後製」的安全區。若只是調整亮度、銳利度、色溫、顏色校正、修改角度等這些常見修圖,而沒有改變房屋的真實樣貌,就不算數碼修改圖,也不需要依AB 723走批露流程。換句話說,正常的亮度、對比、裁切、校色,都不在法條的限制之內。

簡單地說就是,傳統的照片修圖、調整,把照片變亮、色彩增豔、裁剪照片都是可以的,因為這些都沒有動到原本房屋內外的硬體,只是針對照片本身去做改善。

但是,如果牽涉到照片裡拍攝的內容去做修改,比如抹去都是污垢的天花板、牆壁抹白;把老舊的木地板換成新地毯;把原本發霉的浴室換成新的浴缸。這些與事實不符的「假照片」,都會被定義成數碼修改圖,就必需要在明顯處加上警語:提醒觀看者這只是「數碼示意圖」,並非真實圖片。

不僅如此,法案還要求圖片發布者需要提供數碼修改圖的原始版本,以供觀看者比對,可以用一個連結、一個二維碼,讓觀看者取得原圖。這能降低「到現場完全錯愕感」的風險。尤其在遠距看房、跨州買房、海外買房時,這個揭露很有價值。

「虛擬擺設」是否可行?

另外,之前有很房地產經紀會做「虛擬擺設」,就是把一個實際空的房間,用虛擬的方式做軟裝潢,讓人有一種更好的想像空間。現在AB 723並沒有說虛擬擺設一律不能做,它的邏輯更像是:你可以做,但要誠實。例如空屋加上虛擬沙發、餐桌、床架,通常仍可使用,但要提示、要能看到原圖。

其實,在加州設立AB 723法案前,那些當地MLS平台就有規範不能使用虛假或誤導的照片和陳述。像加州最大的CRMLS也特別說明,AB 723生效後,他們只是再新增一條規則,來對接州法的揭露要求。

MLS平台的規範有可能更嚴格

而且,MLS平台的圖片、陳述規範,甚至比法案的要求更嚴格。事實上,AB 723只是州法的最低法定要求之一;MLS則是私人會員制平台,可以把刊登規則定得更細、更嚴。也就是說,州法說「在滿足揭露與原圖要求下,可以使用」,但不代表每個MLS都一定要接受這種圖片,出現在房源列表上。

例如,把一張從窗戶看出去只有街景的照片,修改成一張看出去有美麗山景的照片,理論上只要符合揭露與原圖要求下,就可以使用;但是CRMLS的2026指引明確說,依其廣告真實性(Truth in Advertising)規則,會員不得在房源展示中,加入會改動真實不動產元素的修改圖片,並且特別把 「透過窗戶看到的景色(Views Through Windows)」列為例子之一。

也就是說,就算你有標示、也有原圖,州法層面的揭露義務做到了,結果在MLS端,仍可能把這種窗景替換,視為不被允許或至少高度風險的刊登方式。

為何現在「AI照騙」越來越多?

既然MLS本來就有這些規範,為何這些賣家還會「明知故犯」,或是「不小心為之」呢?

總歸一句話,就是現在AI技術大大改變了圖片修改技術,任何人都能透過AI給出簡單的指令,完成以前需要「技術性」的工作,降低這種門檻之後,誤用的機會就會飆升。

再者,以前多半是「不得虛假或誤導」這種原則性規範,但沒有像AB 723那樣細寫:揭露要放哪裡、要不要附原圖、怎麼讓消費者看得到。AB 723和2026年各大MLS的新流程,某種程度上就是在補這個AI帶來的洞。

CRMLS FAQ也直接回應,如果沒有正確揭露,CRMLS Compliance會聯絡使用者更正。這也反映一個現實:規則存在,不代表每張圖上線前都被逐一攔下,所以市場上仍會看到不乾淨的案例。

為了回擊「AI照騙」,現在不僅加州立法了,還有威斯康辛州也有類似立法。加州與威州是最明確把「科技或AI改圖的房地產廣告揭露義務」寫進州法的兩個州。其餘多數州目前仍主要依靠一般的「不得虛假或誤導廣告」規範,或由地方MLS、房地產協會規則來要求標示虛擬擺設、修圖或AI圖像,而不是像加州那樣專門立一條州法。

威州2025 Wisconsin Act 69新增的規定要求:房地產持牌人若在廣告中使用科技(明文包括人工智慧)去新增、刪除或改變房屋元素,且造成對房產的虛假或誤導印象,就必須揭露。這項規定將於2027年1月1日生效。

業界態度

這種立法在業界的反應如何?加州房地產經紀人協會(California Association of Realtors)就反對該案。反對意見主要是,現行法本來就禁止虛假或誤導性廣告,AB 723又加了一套新的技術性要求;而且法案只管持牌從業人員,卻未同樣管到屋主自行刊登或某些廣告平台;另外,像披露標示位置「合理明顯(Reasonably Conspicuous)」這種用語也可能留下模糊空間。◇

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發佈:2026-03-10 17:56 | 修改:2026-03-10 17:56

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