有百年歷史 美國最小銀行僅2名員工無ATM

【2023年05月15日訊】(記者陳俊村報導)美國印第安納州肯特蘭(Kentland)有一家迷你銀行只有2名員工。該銀行既沒有網站也沒有自動提款機(ATM),而且提供的服務極少。在眾多大型銀行紛紛倒閉或面臨財務危機之際,這家號稱美國最小的銀行卻能延續100多年,可以說是業界的異類。

據彭博社報導,有別於其他銀行有眾多分行,這家名為「肯特蘭聯邦儲蓄貸款」(Kentland Federal Savings and Loan)只有一個營業據點,也就是位於肯特蘭的總行。它沒有其他分行,也沒有現代化的網站和ATM。

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這家迷你銀行的資產只有300萬美元,是美國小型銀行主要貿易組織——美國獨立社區銀行家(Independent Community Bankers of America)中資產最少的一家銀行。美國聯邦存款保險公司(Federal Deposit Insurance Corporation)能證明它擁有最少的資產,所以是美國最小的銀行。

這家銀行只有2名員工,包括執行長薩蒙斯(James A. Sammons)和另一名兼職行員亞歷山大(Michelle Alexander)。該銀行只提供房屋抵押貸款、活期存款帳戶和開立存款證明等3項服務,而且大多數文件都是以手工作業,其中包括用傳統的編碼機開立支票。

現年55歲的薩蒙斯是這個家族事業的第四代傳人,也是唯一一個全職員工。他透露說,他是個對現代科技有點敬而遠之的人。

美元紙鈔示意圖。(pixabay)

歷史沿革

「肯特蘭聯邦儲蓄貸款」由薩蒙斯的曾祖父於1920年創立,其總行的地點100多年來都沒變。它經歷了多年來的經濟危機但仍屹立不搖。

薩蒙斯說:「我們是上個世界20年代股市崩盤期間唯一沒有倒閉的機構。人們很放心,他們的存款不會跑掉。」

他表示,他這家銀行的競爭優勢在於社交領域。他們的一半客戶會親自把房貸支票送來,以便與該銀行建立人際關係。

他說,當有人打電話來時,對方會聽到他或亞歷山大講電話,而不是自動化的語音系統。他對此感到自豪。

然而,該銀行目前只有大約40筆應收房貸帳款,而且客戶逐漸老死,年輕一代對於親自跑銀行辦事並不感興趣。儘管它的房貸和存款利率比其他銀行好,有助於吸引客戶,但這是它的唯一所得來源,因為它不收取任何手續費。

除此之外,手工作業等傳統經營方式也使該銀行面臨可能無法避免的倒閉。

薩蒙斯相信,他的經營方式可能會終結在他的手中,因為他的4個兒子都沒有興趣經營這個家族事業。

他說:「當我完蛋時——無論是(監管單位)迫使我們被併購或我自己離開——我們都會被收購。」

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