【2023年06月23日訊】(記者殷瑞娜編譯報導)Muni路線上的巴士數量變少了,等待911回覆的時間更長了,醫院人滿為患。
週三(6月21日),民事大陪審團發布的一份報告稱,舊金山有數千個工作崗位空缺,並陷入「前所未有的人才招聘危機」。
該報告描繪了COVID-19大流行後,公共服務的嚴峻前景。
該市的職位空缺數量是疫情爆發前的兩倍。2020年,該市有2,230個空缺職位,空缺率為6.8%。
今年共有4,793個職位空缺,空置率為13.7%。
大陪審團發現,舊金山在招聘和留住員工方面一直舉步維艱,招聘過程不透明,而且招聘過程需要的時間過長。
陪審團提出了一系列廣泛的建議,以實現招聘流程的現代化,例如提高人力資源部的人員配備水平,甚至可以提供在家工作的政策。
該小組敦促市政府,設定職位發布和錄取之間為60天的目標,並針對預期空缺職位進行招聘,而不是等待職位空缺。
該市目前僱用一名新員工,平均需要255天,是鄰近的聖馬刁縣的三倍。
報告稱,許多瓶頸可能會阻礙招聘。例如,市長辦公室批准職位,平均需要22天,陪審團建議,將這一數字減少到5天。
舊金山尚未從疫情初期,實施的長達七個月的招聘凍結中恢復過來,最近的招聘舉措也未能阻止人才外流。
人力資源部本應帶頭讓城市重回正軌,但目前卻面臨著20%的空缺率,阻礙了招聘和留住人才的工作。
對於政府領導人來說,這一分析並不令人意外,在招聘交通營運商和警察等職位時,他們已經遇到很多困難。
人員短缺使舊金山陷入了尷尬的境地。它迫切需要填補重要職位,但面臨著巨額的多年預算赤字,需要在未來幾年,大幅勒緊財政開支。
民事大陪審團的成立是為了分析舊金山政府運作,由19名成員組成,任期一年。
陪審團成員決定他們想要調查和報告的內容。
報告承認,舊金山已經充分意識到這個問題,並正在努力實施改革。◇
建議把空位所需人員的條件(如性別 年齡 文化程度 是否需要會說英語或英語級別等)公諸於眾,讓閒散人員根據自己的條件報名應聘。
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