【記者王量綜合報導】在美國邊疆航空公司(Frontier)宣布取消機票的變更費和取消費幾天後,精神航空公司(Spirit Airlines)近日也宣布,取消機票的變更費和取消費。這項新計畫立即生效,適用於Spirit提供的所有機票。
在新規定出臺之前,對機票的變更和取消,Spirit公司曾收取69美元至119美元不等的費用,具體取決於變更時間離起飛的時間的長短。
Spirit公司同時宣布,將提供價格不等的捆綁套餐,其中包括托運行李等優惠。
Spirit 公司是美國最大的折扣航空公司,這項新計劃顯示該公司將改革以前的戰略。
長期以來,廉價的航空公司,常常以低廉的基本票價吸引顧客,但對機票改簽、提前分配座位、瓶裝水和手提行李,收取附加費用,而輔助收入經常超過這些航空公司的機票價格。Spirit航空公司這些變化,標志著廉價的航空公司的定價方式,發生了轉變。
Spirit航空公司大多數大型競爭對手,如達美航空、美航、阿拉斯加航空和美聯航,在COVID-19大流行期間,除了最便宜、限制最多的機票外,都取消了改簽費。西南航空公司則不向顧客收取改簽費。
在此之前,美國運輸部(DOT)通過了新規定,要求航空公司在旅客欠費時,及時自動退還現金,以繼續打擊垃圾收費。◇