【2024年01月17日訊】（記者薛明珠編譯報導）《舊金山紀事報》報導，美國電話詐騙愈演愈烈，加上人工智能的廣泛應用，讓騙子更得心應手。
艾米·特拉普（Amy Trapp）在米爾谷學校（Mill Valley school）的辦公室工作時，接到陌生號碼的電話。
她接起電話，心想可能與當天早些時候的學校消防演習有關。然而，一個熟悉的聲音——一個她最熟悉的聲音——接通了電話。
「電話裡是我兒子的哭聲，他告訴我『媽媽，媽媽，我出了車禍！』」。特拉普說。瞬間，她感到恐慌加劇。她的腦海中閃過兒子威爾（Will），在加州中央海岸上大學的情景：他躺在路邊的血泊中，或被困在翻倒的汽車裡。
特拉普確信兒子遇到了麻煩。當一名男子打來電話，告訴她他是一名警官，威爾在車禍中撞傷了一名孕婦，並被送進了監獄時，她相信了他，因為威爾的聲音讓她確信無疑。
她還相信了另一名男子，此人自稱是威爾的公設辯護人，要求她從自己的銀行賬戶中，取出15,500美元來支付兒子的保釋金。
直到事件發生數小時後，特拉普的丈夫直接報警，這對夫妻才意識到這是一場騙局。顯然，這些人利用人工智慧技術，複製了威爾的聲音。在整個過程中，威爾一直在客廳安靜地學習。
數字安全公司邁克菲（McAfee）的威脅研究高級主管，阿布捨克·克爾尼克（Abhishek Karnik）說，這種電話詐騙的版本已經存在多年。現在最大的不同是使用了人工智慧。
克爾尼克說：「事實上，克隆聲音非常容易，你可以與受害者建立非常強烈的情感聯繫。如果再加上一些緊急或困擾的情感……他們就會失去實際判斷的能力。」
人工智慧的飛速發展，使得現在的技術只需要幾秒鐘的聲音樣本，就能創造出一個人的數位仿製聲音。
聯邦調查局舊金山特別主管探員，羅伯特·特里普（Robert Tripp）對《舊金山紀事報》說：「20年前，需要好萊塢製片廠或一個國家的資源，你才能做到這一點。現在，犯罪分子可以使用人工智慧偽造聲音，這些工具要麼在公共領域免費提供，要麼成本很低。」
一些開發這種技術的公司，嚴格控制誰可以使用它。克爾尼克說，但也有一些公司允許用戶上傳簡短的語音片段，供人工智慧學習，以逼真地朗讀用戶輸入的任何文本，匹配準確率高達85%。
克爾尼克說，這種簡短的語音片段，很容易從社交媒體或其它網絡上獲取。
近年來，不管有沒有使用人工智慧，詐騙電話在加州和美國各地層出不窮。
據聯邦調查局（FBI）估計，截至去年9月，該局已收到超過195起此類詐騙的投訴，損失金額近190萬美元。還有一些騙局讓人以為電話來自警察局。有些人要求用數字貨幣解決法律問題。
幾年前，一位律師在國會作證時說，他因為一個與特拉普一家幾乎相同的電話詐騙，而損失了一大筆錢。
聯邦調查局特工特里普說，他的辦公室沒有關於有多少報告的詐騙涉及人工智慧的數字，但鼓勵任何可能成為此類犯罪受害者的人，向該機構的網路犯罪投訴中心舉報。
加州總檢察長辦公室在電子郵件聲明中說，越來越多的詐騙包括電話詐騙，使用人工智慧，鼓勵受害者透過 oag.ca.gov/report 進行舉報。
雖然無法準確知道騙子使用的是哪種技術，但特拉普從10月份的那個電話中確定了一件事：「我毫不懷疑，我是在和我的兒子通話。」
在那一刻，特拉普完全沒有意識到，自己是一個複雜騙局的目標，當一個陌生的聲音接通電話時，她的判斷力被恐懼和腎上腺素蒙蔽了。
在與她認為是她兒子的人通話30或 45秒後，一個自稱是警察的男子接通了電話。他告訴特拉普，她兒子在打電話時衝過了停車標誌，撞上了另一輛車。他的鼻樑骨折，頸部受傷，但不會有事。
但那名男子說，另一輛車中的孕婦已被帶走，血流不止。
這時，學校校長麗莎·拉馬爾（Lisa Lamar）也來到了特拉普身邊。她拿起特拉普的手機，開了免提，好讓兩人都能聽到。那位「警官」說公設辯護律師會打電話來。
幾分鐘後，自稱是威爾指定的公設辯護人、自稱戴維·貝爾（David Bell）的男子打來電話。他告訴特拉普，他和她兒子談過話，說他是個好孩子，還說他已經設法把威爾的保釋金，從5萬美元降到了15,500美元。
他問她能很快拿到這筆錢嗎？特拉普說，她可以。
「特拉普說，他說，『不要告訴（銀行）你為什麼要拿這筆錢，因為你不想玷污你兒子的名譽』。」特拉普說，「在瘋狂的狀態下，她同意了。他說什麼我都會照做的。」
特拉普跳進車裡，給在當地另一所學校工作的丈夫安迪·特拉普（Andy Trapp）打了電話，然後去接他。
安迪·特拉普回憶說，他的妻子完全相信她和他們的兒子說過話。
安迪特拉普說：「這一切都歸結於他的親生母親認出了那個聲音，他每週都要和母親說幾次話。」他補充說，他從不接聽陌生號碼打來的電話，對可疑的短信和電子郵件也很謹慎。
夫妻飛奔回家，艾米·特拉普開始瘋狂地收拾家裡的露營車，準備開車去陪兒子。她說：「我們完全崩潰了。」
然後，這對夫婦飛奔到銀行網點，按照特拉普的吩咐，要求取款15,500美元。
回到家後，當他們再次與貝爾通話時，他告訴他們，會派一個信差到他們家取錢。這給他們敲響了警鐘，於是這對夫婦把打包好的露營車停在了離家較遠的地方，現在他們對「快遞員」充滿了恐懼，並開始意識到事情很不對勁。
安迪·特拉普說：「那通電話之後，我的想法變了。這聽起來完全不對勁。」
特拉普回憶說，最後，這場折磨終於讓她受不了了。 她跪在街上的麵包車前。
「我的兒子在哪裡？我的兒子在哪裡？」她尖叫。
安迪·特拉普說：「就在那時，我給聖路易斯奧比斯波（San Luis Obispo）的警察局和監獄打了電話。他們沒有任何記錄。」
聖路易斯奧比斯波郡警察局公共資訊官托尼·西波拉（Tony Cipolla）說，最終，特拉普夫婦做了正確的事情。他說：「你給據說關押他們的地方打電話，問問這是真的嗎？」
最後，特拉普給威爾打了個電話。
「喲，怎麼了？」她兒子平靜地回答，他正在客廳裡和室友們一起做作業。
謊言被揭穿了，但這對特拉普來說太困難了。她把電話遞給丈夫，丈夫向兒子簡單解釋了情況，然後掛斷電話安慰抽泣的妻子。
特拉普說，她給聖拉斐爾（San Rafael）警察局打了電話，警方表示無能為力。該局沒有回覆《舊金山紀事報》的電話和電子郵件。
聯邦調查局特工特里普說，這種企圖是一種犯罪，但起訴可能涉及國際罪犯。
他說，該機構會監控向網路犯罪投訴中心（Internet Crime Complaint Center）提交的報告，以了解趨勢，並因此抓獲了一些騙子。
事件發生後，特拉普夫婦向許多熟人講述了他們的故事，希望能讓其他人免於遭受同樣的精神痛苦，即使最終沒有財產損失。
威爾·特拉普不清楚，怎麼會有人拿到他的聲音錄音。他並不熱衷於使用社交媒體，他使用的帳戶都是私人的。他說他會唱歌和製作音樂，有時也會在網上發布。
他說：「很難想像是怎麼被人利用的，因為這不像我說話的聲音。這真的很可怕。」◇
