【大紀元記者周鳳臨綜合報導】儘管人工智能專家們對目前該領域的進展、以及未來發展前景感覺良好，但似乎美國人並不買賬。
皮尤研究中心上週發布的一份報告，清晰展示出這種認知上的差別。這項調查獲得了超過1,000名人工智能專家，和5,000多位美國成年人的反饋，顯示出對待人工智能是否樂觀方面的不斷擴大的差距：專家們感覺非常有希望，但普通民眾則對AI表達了焦慮、不信任，以及對人工智能的發展越來越感覺不舒服。
這項調研結果表明：差不多3/4的AI專家，認為該技術將令他們個人受益，而僅有1/4的普通民眾這麼認為；專家們認為AI將讓工作變得更容易，而公眾則更傾向於人工智能將奪走他們的飯碗。
即便是對AI基本的信任度方面，也顯示出某種分裂的態度，無論是專家組還是普通民眾，都有超過半數的受訪者說，他們對人工智能如何用於日常生活想要有更多控制權；多數受訪者還表示，他們不相信政府或者私人企業，對人工智能的監管是負責任的。
在這份報告中，一名學術專家說：「當你看著這些國會聽證，似乎官員們對人工智能並不理解。我對他們是否能召集足夠的專家，來理解人工智能並對其進行監管存疑，而這是非常重要的。」
民眾對政府對人工智能監管的疑慮，伴隨著高科技領袖們對人工智能未來潛力的雄心勃勃，而一直存在著。生成式人工智能領軍者OpenAI的首席執行官薩姆・奧特曼（Sam Altman）就曾說，根據他的估計，到2025年就會出現「首個人工智能助理，加入工作流程，並對公司產出產生重大影響」。
這一點在調研數據中也有所體現，幾乎沒有美國人認為，能夠阻止一個由人工智能驅動未來的到來，近60%的受訪美國民眾表示，他們對AI是否在生活中存在，幾乎沒有或者根本沒有控制權，專家組的反饋也差不多如此。
調查還發現，年紀更大的一代人仍對AI的潛力表示疑惑之時，Z世代已經享受其中。蓋洛普（Gallup）和沃頓家庭基金會（Walton Famil Foundation），本週發布的另外一項民調顯示，79%的Z世代已經開始深入使用象ChatGPT或者Copilot之類的AI工具，有一半的人每星期都在使用。儘管如此，這並不意味著他們對AI信任。實際上，有41%的Z世代說，AI讓他們感到焦慮，只有36%的人說AI讓他們感覺興奮，只有27%的人認為AI讓他們感到希望。
該報告的作者之一扎克・赫里諾夫斯基（Zach Hrynowski）稱，Z世代不相信政府、不相信大科技公司，他們也不相信媒體。
Z世代也已意識到，AI將重塑他們未來的工作，以及他們的學習，但他們對AI的影響保持警惕。近一半的受訪者認為，AI會傷害他們批判性思維的能力。大多數人認為AI能幫助他們工作，並且提高工作效率，但僅有1/3的Z世代受訪者表示，對AI參與或者做成的工作的信任度，與由人完成的一樣。
多數Z世代學術表示，他們所在的學校缺乏清晰的AI政策，超過半數的Z世代員工，對雇主們有類似的抱怨。但研究顯示，一旦各個機構制定了清晰的AI規則，年輕人更可能使用並信任AI工具，並感覺自己準備好了迎接未來。
儘管AI可能進展迅速，但獲得的信任遠遠落後。AI系統表現得越來越聰明，但人們對此存有疑慮，尤其是那些年輕一代。
赫里諾夫斯基說，他們並未達到認為收益大於風險的拐點。◇
