【2025年12月11日訊】清晨八點的曼哈頓中城,陽光撒落在街角,眼見自由女神與彩色貝果的品牌標誌自由貝果(Liberty Bagels)門外,隊伍已蜿蜒成一條活生生的城市風景線。上班族、觀光客,每個人都在等待新鮮出爐的貝果。

走進店裡,五顏六色的貝果從烤箱裡跳出的瞬間,不只是香味四溢,更像是一場小型的藝術展。這家店每天都充滿著節奏與生命力,也難怪會讓許多遊客「一來再來」。自由貝果聯合創辦人Victor Mejia說起這點時語氣充滿驕傲:「最讓我開心的,就是看到觀光客連續幾天都來,紐約有兩萬家店可供選擇,他們為什麼天天來我們這裡?這就是我們最驕傲的地方。」

紐約貝果誕生記
故事從2018年開始。當時,Alex Vithoulkas的父親在中城經營一家紐約老式熟食店(deli),但他始終對貝果情有獨鍾,於是萌生開店的念頭,但卻遭到打擊:「我跟父親說我想開貝果店,他回我:『你根本不懂貝果。』」
於是他開始尋找真正的專家,最後遇上在貝果界已有30年經驗、擁有多家店的 Victor,兩人一拍即合,共同創立品牌「自由貝果」。
Victor過去曾開過多家店,但因合作模式不合,他常常把店做大後轉手。直到遇到Alex,他才遇到真正的合作夥伴。兩人的強項截然不同,但正是因為「互補」,才讓品牌有了最堅實的核心。

至於這家店的名字,他們曾經列出一份長長的清單,但始終缺少「紐約味」。他們列出30多個名字,試圖找出能同時代表曼哈頓與貝果的符號。「最後,我們想到自由女神像——紐約的象徵。貝果則是紐約的日常飲食。這兩個元素結合,就是Liberty Bagels。」Alex說。如今,這個名字成為來自全球旅客到訪紐約的網紅貝果店。

如同藝術品般的美味
走進Liberty Bagels,最吸引人的就是繽紛色彩。彩虹貝果、紅白藍的節慶限定色、粉紅色的乳癌防治主題、甚至企業客製化的品牌顏色,每一顆都像是用心雕琢的小型藝術品。Victor形容這些貝果時語氣充滿了自豪:「說真的,沒有人能做得比我們更漂亮。客人常說捨不得吃,只想先拍照。」
素食者走進店裡,可以找到八款豆腐基底、完全無乳製品的純素奶油起司;健身族群則會選擇含有35克蛋白質的高蛋白貝果;不能碰麩質的人,則終於能因為「Bagel Bono」而重新享受貝果的滋味。至於喜歡新奇、追求社群打卡效果的國際旅客,最容易被繽紛的彩色貝果吸引,而深耕在地社區的居民,則忠於最經典的組合——綜合貝果搭配蔥花奶油起司。這些創新背後,反映的是他們對不同客人群體需求的細膩觀察。

Victor突然想起一段趣事,忍不住插話笑說,曾經有一對夫妻花了整整兩年時間,走遍曼哈頓、布碌崙、王后區、史坦頓島和布朗克斯,拜訪紐約五大區所有能找到的貝果店。他們每到一間店,都只點同一種經典組合,綜合貝果(everything bagel)配蔥花奶油起司,用最公平的方式做比較。結果最後得出的第一名,竟然是自由貝果。
「大家都嚇到了!」Victor說,「有人甚至問我:『你不是猶太人,你怎麼做到的?』」他笑得開心又帶點驕傲。「Alex的家族來自希臘,我是土生土長的紐約人,但我的家人是從哥倫比亞移民來的。」但兩位創辦人做出的貝果,卻深受猶太社群的肯定。Victor說:「這真的很好玩,也讓我們更覺得做貝果是一件跨越文化的事。」

那種「用一顆貝果滿足所有人」的執念,也讓許多企業大客戶主動找上門,從谷歌、特斯拉,到紐約尼克隊、紐約洋基隊,甚至連叫車平台Uber都曾一次下單5,000顆貝果三明治,用於大型活動分送。Alex 笑說:「只要客人提出需求,我們什麼都能做。」
疫情中逆勢成長
2020年疫情重創餐飲業時,許多店家選擇關門,但 Liberty Bagels 卻做出完全相反的選擇。「大家都怕得要命,但我們決定不關店,要替社區做正確的事。」Alex說。
當時有75%的員工不敢上班,他於是與Victor便自己穿上圍裙,從揉麵到送餐一手包辦。當時客人不能進店,只能在門口取餐;外送訂單卻因此衝到高峰,他們甚至每日為醫護人員配送餐點,成為少數在疫情期間仍燈火通明的曼哈頓貝果店。店裡的燈火成為許多紐約客在那段黑暗時期的一盞小亮光。
也正是在疫情期間,他們在傑克森高地開了第二家店,意外迎來另一波穩定的本地客群。品牌並沒有因為疫情停下腳步,反而在低潮中找到更多可能。
盼把紐約味帶向世界
為了讓品質更穩定,他們在地獄廚房(Hell’s Kitchen)建立6,000平方英尺的中央工廠,統一製作貝果與奶油起司。這個「心臟」讓自由貝果有能力進一步擴張,未來兩年內,蘇豪區與洛克斐勒中心也將出現新分店。

他們預計在2026年推出加盟制度,尋找願意一次開三到五間,甚至十間以上的合作夥伴,並逐步往新澤西、長島、賓州擴點,最終走向全國、甚至國際市場。

記者詢問:「你們覺得客人為什麼一來再來?」Victor想了想說:「因為他們感受到我們的用心。」在他看來,Liberty Bagels的成功不是因為華麗的色彩,也不是因為快速的社群流量,而是那份在店裡流動的氣息,客人走進來時,會感受到速度、效率、熱情,以及每一顆貝果背後的心意。
Alex笑著補充:「我們有最好的貝果、最好的服務、最多的選擇。這三個特色,就是我們成功的原因。」◇









