買住房保險有門道 不要只看價錢

【2023年08月12日訊】(記者王量採訪報導)許多美國家庭,都要買住房保險。華人愛貨比三家,怎樣選擇一家好的住房保險公司呢?業內人士提醒:決不要只看價錢。

加州就有一百多家保險公司可提供家庭住房保險,但要為自己的房子找到一家好的保險公司,並不是那麼輕鬆隨意,其中有一些人們沒在意、但很重要的門道。

Linda Ye女士在理財保險行業,有二十多年的成功經驗,為上千客戶提供服務。

大紀元記者日前採訪了Linda女士。

「買保險,決不要只看價錢。」Linda說,要找到一家好保險公司,更重要的是看保險的內容。

Linda說,家庭住房保險對比汽車保險,條款要多。

客戶要懂得看保險單的內容,知道保單可覆蓋的範圍(Insurance Coverage),知道自己買了什麼。

關於Insurance Coverage,保險單有不同的表達方式。

其中有兩個術語要注意:如果保單上寫的是「All Perils」,意思是:除了表單上列出的特定不保的項目(例如戰爭、核爆)之外,其餘的項目都保。

如果保單上寫的是「Named Perils」,意思是:只保保單上列出的這些項目。

明白了這個之後,再回去看保險單,就會發現:不同的保險公司、不同的保險單,保險的項目有差別,有些差別還很大。

Linda說,有些保險公司為什麼保費比較便宜?是因為保險覆蓋的項目少,例如意外的爆水、漏電可能都不屬於他們的保險範圍。

「房屋保險是一分錢一分貨,沒有又便宜,保的又全面的。」

Linda建議,寧可每年多花幾十、上百元錢的保費,還是選擇一個覆蓋範圍全面的保險公司比較好。

「對許多人來說,房子是他們一生中最大的投資,得有保險。該省的錢要省,但這些是不該省的錢。」

Linda說,保險公司的售後服務,是客戶選擇保險公司的另一個重要考量因素。

Linda講了兩個例子。

2017年,北加州發生罕見的森林大火。

北部的酒鄉納帕郡(Napa County)、索諾瑪郡(Sonoma County)災情最嚴重。

索諾瑪最大城市聖塔羅莎(Santa Rosa)被燒成廢墟,居民房、學校及酒莊都遭殃。

當時,只有兩家大的保險公司Farms和State Farm,在不遠處搭設了臨時帳篷,公司派人到現場,幫助災民理賠,不用客戶打電話,幫助不少災民解了燃眉之急。

有許多災民,這方面就沒那麼幸運,他們打電話找他們的保險公司報案,好不容易打通了電話,也得按照理賠程序,慢慢地等待賠償。

還有另外一個故事。幾年前,一位客戶家裡不幸發生火災,房子被燒毀了,他半夜打電話給他的保險經紀。那是一家大的保險公司。

6小時之後,保險公司就把20萬元打到了這位客戶的銀行帳號。

「並不是所有的保險公司都能做到這樣。」

Linda說:「好的保險公司,理賠非常快,對大的災難,放錢也很快。」

Linda說:「個人的房屋保險,要儘量找那些顧客能信賴的、大的保險公司,和可靠、有經驗的保險經紀。」◇

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